Отзыв на Alpenhotel Fall In Love 4

Если отель похож на ресторан с обслуживанием по меню внизу, я бы посоветовал держаться подальше. Наш недавний семейный ужин был омрачен официанткой, поведение которой с самого начала было одновременно грубым и отказывающимся сотрудничать. Вместо того, чтобы оказать полезную помощь, она отвечала на любые вопросы о меню, просто указывая на его содержимое. Даже элементарные задачи, такие как упорядоченное разливание напитков, казались ей не по силам. Несмотря на то, что она заплатила 45 евро за стейк, она настаивала, что его можно приготовить только до «средней степени», не обращая внимания на наши предпочтения. Когда мы спросили о вариантах стейка, ее ответ был пренебрежительным и сопровождался ухмылкой. Наши попытки решить эти проблемы с ней были встречены защитными спорами, а затем она ушла, не сказав ни слова, что побудило ее коллегу-мужчину занять наш стол.

Хотя джентльмен предоставил лучшее обслуживание, общее впечатление все равно было разочаровывающим. Мы заказали три закуски, которые принесли только после основного блюда, потому что о них забыли. Одна из закусок, тартар из говядины, пришла совершенно холодной, как будто ее наспех достали из холодильника. Кроме того, стейк стоимостью 45 евро, который должен был быть приготовлен до «средней степени», был подан «хорошо прожаренным», а венский шницель был просто несъедобен.

Ближе к концу трапезы та же грубая официантка вернулась, чтобы узнать о вариантах десерта, но снова гневно отреагировала, когда мы отказались. И только после ее ухода ее коллега в качестве извинений предложила десерт на дом, от чего мы вежливо отказались. Несмотря на неприятный опыт, с нас взяли полную стоимость еды. В целом этот ресторан предоставлял обслуживание на дилетантском уровне.