Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Болгария
/ Болгария / Кранево / Therma Eco Village / Отзывы

Туры в Кранево

Отели
Кранево
Погода
в Кранево
Курорты
Болгарии






Отзыв на Therma Eco Village 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
2.5
4
1
Прежде всего, очень разочарован! 5-звездочный отель, переоцененный! Собака дружелюбна, ни в коем случае! По прибытии нас уведомили, что нам придется также заплатить дополнительную плату плюс 100-процентное повышение цены. Отель никогда не информировал нас заранее, даже если мы заранее сообщали об этом через Booking. com служба обмена сообщениями о подробностях перевозки собаки вместе с нами. «Отличный 5-звездочный отель» удвоил цену с 50 евро до 100 евро за 4 ночи сразу по прибытии, чтобы заставить клиентов не брать с собой домашних животных, это было примечание менеджера! Допустим, я решил заплатить, чтобы не испортить себе отпуск. На вопрос, куда мне взять свою собаку, ответ был: никуда! Собака останется только в номере! Это было слишком много, учитывая, что во дворах отеля повсюду были бездомные собаки, даже на пляже, большие, к тому же довольно опасные. Пожалуйста, проверьте изображение! Никто не заботится о безопасности клиентов, но они заставили меня держать собаку в помещении, чтобы взимать плату за это. Вторая проблема, уборка - плохая. . . У моего матраса защита матраса покрыта множеством волос разного типа, я не хочу вдаваться в подробности. . . пятна от мочи. . . отель отвратительный, зная, что я с 11-месячным ребенком, они предложили номер в таком состоянии, позор им. Это была наша убранная комната по прибытии. В ванной нас затопило в первый же день, пока кто-то не пришел чинить канализацию, там полно всякой ерунды. Их следует убрать до нашего приезда. Стены полны вмятин. Прикреплены фотографии, жаль, что я не могу добавить больше фотографий. Еда была в порядке, но не на уровне 5 звезд, я никогда не отрезал ножом кусочек салями или сыра от размороженного твердого рулета в 5-звездочном отеле! И надо бы еще добавить. Цена будет отражать мое пребывание в отеле «5 звезд», а также не допускается размещение с домашними животными, как они рекламируют. Я также добавлю эту информацию на другие соответствующие веб-сайты, чтобы информировать обо всем этом плохом обслуживании клиентов и избежать посещения этих сайтов другими клиентами. Есть много других мест, где разрешено проживание с домашними животными, мы не рекомендуем там оставаться. Надеюсь, мои комментарии помогут.
Название: Therma Eco Village

Адрес:Болгария,Кранево , 25 Primorska Kranevo, Kranevo.

43.345104 28.067991

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 02-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Therma Eco Village

19.02.2024  
Я забронировала виллу с двумя ванными комнатами и гостиной, взамен получила апартаменты с 3 спальнями и ванной комнатой. Когда я попросил компенсацию, они сказали мне, что все, что они могут сделать, это накормить нас ужином. Я согласился, чтобы не портить себе и остальным отпуск. Однако они хотели
Подробнее
03.09.2023  
Расположение - 4 Обслуживание - 1
Трудно понять, почему такое красивое место управляется так плохо. Почему так плохо убирают, и в комнате плохо пахнет, и полно плесени, сломанной мебели, паутины, повсюду много пыли и грязи, кажется, так было целую вечность. Завтрак был скудным, мало выбора и очень многолюдно. Свет в ресторане гаснет
Подробнее
01.09.2023  
Что понравилось : Номера с грибком на стенах,в ванной плесень. Номера с грибком на стенах,в ванной плесень.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Therma Palace
46 отзывов 3.9
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи

Другие отзывы

22.05.2024  
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Был в мае 24 с семьей. Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал. Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024  
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля. Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь