Отели
Эдинбурга
Эдинбурга
- Всего (175) Перейти>>
Погода
в Эдинбурге
в Эдинбурге
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport) 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
3
1
1
3
Направлен в этот отель Мензисом, который забронировал мне три номера для моей семьи из пяти человек (дети 5, 8 и 13 лет) после отмены нашего рейса.На стойке регистрации меня неоднократно заставляли согласиться на отдельную комнату в коридоре для моего тринадцатилетнего ребенка, что, как я сказал им, было неприемлемо.Спустя шесть часов после того, как нам неоднократно говорили, что наши три комнаты будут готовы через двадцать минут, нам предоставили только две комнаты в отдельных коридорах с диваном-кроватью, приготовленным для нас.Я пожаловался в отель и не получил ответа. Затем я пожаловался компании, которая предложила ваучер на один номер на одну ночь. Плохое предложение, когда шокирующая услуга затронула семью из пяти человек.Мне ясно, что этот отель не серьезно относится к безопасности детей и обслуживанию клиентов, и что отелям Hilton это неважно.
Автор: PeterF
Дата публикации: 05-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport)
12.04.2024 
************** НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ************** Мы должны были остановиться в двойном дереве в аэропорту Эдинбурга Хилтон по пути обратно из Лансароте, мы приехали. около 2:15 утра 13 октября с двумя очень уставшими детьми, поэтому, когда мы зарегистрировались и спросили администратора о парковке
Подробнее
08.04.2024
Обнаружены оставшиеся два предмета одежды. Позвонили в отель, сказали, что рассмотрят этот вопрос. Отправили письмо на ресепшн с почтовым адресом, когда вернулись домой и ничего не услышали. Позвонил на ресепшн после возвращения домой. Менеджер взял контактную информацию. Никакого ответа. Предположим
Подробнее
27.03.2024
действительно блестящая, тщательная экспертная работа с января на стойке регистрации вчера, так как я должен был вылететь на рейс в 07:00 - я очень спешил, а она была спокойна и очень профессиональна, помогая мне уйти вовремя.
Не могу сказать, насколько мне это понравилось, большое спасибо! !
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
22.05.2024
Разочарование полное! Всё стало очень печально. Мы не первый раз здесь отдыхаем, но видимо последний
Подробнее
21.05.2024
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень
Подробнее
21.05.2024
Отличный семейный отель!!! Идеальный песчаный пляж и заход в море. Приветливый и дружелюбный персонал
Подробнее
21.05.2024
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень
Подробнее
21.05.2024
Очень хороший отель, отель для семьи с детьми. Крутая анимация, всем советую! Очень хороший детский
Подробнее
