Отзыв на Senses Palmanova 4

Сам отель был очень чистым и современным, с хорошим расположением, однако обслуживание и еда его разочаровали. Завтрак был нормальный, но часто холодные и ужины были очень ограничены. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь людям, страдающим аллергией, поскольку персонал этого не понимает. На палочках были маленькие карточки с информацией об аллергии, но они были подвижными и разбросаны повсюду. Я спросил, были ли десерты веганскими или немолочными (на английском и испанском языках), и они просто продолжали говорить «без мяса». Это разочаровывает, так как я отправил электронное письмо в отель перед бронированием, и мне сказали, что будет много веганских блюд. . . . там не было.
Мы были в группе, празднующей день рождения, и перед приездом отель спросил, хотим ли мы украсить номер по прибытии за 40 евро, что мы просили, но не было сделано. Моя комната была хорошей, и уборка происходила каждый день, но к остальным в группе никогда не приходила горничная. Казалось, что в отеле работает скелетный персонал, который был очень ошеломлен и взволнован. Несмотря на то, что около 30 минут ждали напитка в баре у бассейна (он был пуст), а персонал просто спорил друг с другом, парень начал трясти перед нами банкой с чаевыми! Странно! Аналогичный опыт за ужином. Ужин закончился в 9:30 вечера, и в 9 часов вечера официантка позвонила нам, чтобы поторопить нас и закончить, что нам показалось очень странным. Не остановился бы здесь снова.