Отзыв на Alean Family Resort & Spa Riviera 4

Привет, всем.
Хочу поделиться своим опытом онлайн бронирования в отель Ривьера г.
Анапа ...
Забронировали студию 19.07.2014 года на 25 августа и оплатили 27360 руб.
В итоге должны были доплатить еще 63840 руб., сейчас мы позвонили чтобы уточнить детали, а нам сообщают, что нужно заплатить еще 22800 сверх 63840 рублей и 27360( которую мы оплатили), на наш вопрос - почему, нам говорят, что при размещении 2-их детей(5 лет и 4 месяцев) в студии берутся дополнительно эти 27360 рублей, а в 2-х местном номере нет.
Почему при начальном общении нас ввели в заблуждение, что дополнительно мы не будем ничего оплачивать(хотя жена неоднократно звонила и уточнила, в том числе и о 2-ом ребенке )? Как Вам сумма в 27360 рублей - за то, что грудной ребенок будет спать с нами?
С уважением,
Александр.