Отзыв на Novotel Phuket Resort 4

Моя поездка в этот прекрасный отель не первая и конечно я не разочарована.
По приезду в номере был комплимент от отеля в виде набора снеков.
Вода и уборка ежедневно.
Единственное, уборка могла быть и в 5 вечера ,что не совсем удобно.
При заселении забыли положить полотенца и халаты, но быстро исправили оплошность.
Номер предоставили самый обычный, на 1 этаже.
Нам предложили повысить класс номера за 1600 бат за ночь, и только с 22 апреля(заселение было 18.04), отдавать 9000 за 5 ночей для меня было накладно и я отказалась.
В номере уставшая сантехника, мебель. 20 апреля у меня был день рожденья и от отеля я получила комплимент в виде тортика и фруктов ,что было приятно.
Завтраки в отеле разнообразные ,в наличии свежие фрукты, йогурты, карри, выпечка, детский уголок с мороженым, индийская кухня, голодными не останетесь.
Отель находится на возвышенности, постоянно курсируют два шаттл-баса, проблем с подъемом не возникнет.
От отеля ежедневно есть трансфер до крупного ТЦ Джангцейлон.
Отель располагается в самой чистой части пляжа Патонг.
Были пару дней волны и медузы, но не критично.
Далее, во время отпуска я получила травму, упала сломав руку и тут отель показал себя с самой лучшей стороны.
Доставили на своей машине в клинику, сотрудник сопровождал меня с момента получения травмы(наложил шину) и вплоть до выписки.
После выписки в номере меня ждал роскошный букет цветов,
фрукты и письма со словами поддержки от команды отеля.
Отель впоследствии предоставил трансфер до аэропорта.
Хочется отметить персонал отеля, особенно Boiz, Bom, Lee, Wan и Noom.
Руководство отеля ,узнав о моих планах приехать в ноябре 2024, пообещали предоставить улучшенный номер и трансфер.