Отзыв на Palm Beach Palace Tozeur 5

- По прибытии наше бронирование не отобразилось в системе отеля.
- Мы пробыли на стойке регистрации около 3 часов и были очень злы и утомлены после долгой поездки из Туниса.
- Вначале сотрудники стойки регистрации вообще не дали нам никакого решения.
- После долгих обсуждений и телефонных звонков в туристическое агентство, в котором мы забронировали номер и оплатили его, и после подтверждения того, что наше бронирование, как обычно, выполнено правильно и что за эту проблему несет ответственность отель, сотрудники стойки регистрации наконец предоставили нам номер, но только на можно было бы, несмотря на наше бронирование на 2 ночи.
- Когда сотрудники обнаружили, что это вина отеля, они стали более гибкими и пообещали продлить наше пребывание завтра, что и было сделано.
После такого неудачного старта мы были разочарованы.
- Комната довольно хорошая, но не было питьевой воды, чайника, кофе или чая.
Никакой ткани, несмотря на существование ее владельца.
- Мебель б/у.
- В отеле нет обслуживания номеров.
- Ванна в ванной ржавая и при выходе из нее есть риск поскользнуться.
- Лобби очень красивое, спокойное и просторное, и вы можете легко пользоваться Wi-Fi, поскольку в номерах его нет.
- Еда хорошая, разнообразная, с хорошим обслуживанием.
- люди приятные и отзывчивые.