Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Крым / Ялта / Отели Ялты / Ялта-Интурист / Отзывы

Туры
в Ялту

Отели
Ялты
Погода
в Ялте
Курорты
России






Ялта-Интурист 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 456 отзывов из которых 197 положительных и 83 негативных отзыва на отель Ялта-Интурист
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

29 января 2024
Александр С.
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отличный отель, огромная красивая территория с зоопарком. Очень понравился теплый бассейн с морской водой и банькой на берегу.
29 января 2024
Екатерина Екатерина
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Номера не большие
+ Для комфортного проживания есть все
+ Прекрасная ухоженная зелёная территория
+ Ухоженные животные в мини-зоопарке
+ Чистые клетки
еще(3)
Номера не большие , но для комфортного проживания есть все . В отеле прекрасная ухоженная зелёная территория . В мини зоопарке ухоженные животные , чистые клетки . Люблю этот отель , если едим в Ялту Подробнее
27 ноября 2023
Илья
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Огромный красивый холл в отеле
+ Наличие кофейни и бара в холле
+ Отсутствие очереди при заселении
+ Отель на первой линии к морю с лифтом
+ Красивая набережная с кафе и барами
+ Много развлечений на территории отеля
+ Уборка номера каждый день
+ Наличие игровых комнат и центров для детей
+ Летний кинотеатр с анимацией или кино
+ Купол с виртуальной реальностью и много аттракционов
+ Наличие зоопарка на территории отеля
+ Большая территория для приятных прогулок
- Возможные очереди к лифтам
- Особенно если находиться на 5 этаже
- Отсутствие информации о других минусах
еще(13)
Огромный красивый холл в отеле, в холле есть кофейня и бар. Когда заселялись - никакой очереди, хотя людей в отеле много - поняли на обеде)) Отель на первой линии - к морю есть лифт. Красивая набережная Подробнее
19 ноября 2023
OlgaSoboleva
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
- Ухудшающийся сервис
- Недостаток еды и шампанского
- Недоговороспособный менеджер
- Необходимость обучения персонала
- Отсутствие комфорта при наличии люкс номера
еще(3)
Сервис в отеле все хуже и хуже, начиная с лобби и заканчивая завтраками в ресторане на 16 этаже.В выходные пускают сюда кого угодно, в результате, если ты приходишь в 10:30, чтоб вся эта толпа «вип гостей» Подробнее
5 ноября 2023
ЕвгенийБ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Проживаем в отеле
+ Цены за номер могут отличаться в зависимости от его площади
- Предоставили номер категорией ниже, чем был забронирован
- Номер не соответствует указанной площади на официальном сайте
- Персонал не смог предоставить халат максимального размера
- Неудовлетворительное обслуживание и отсутствие приветливости со стороны администратора
еще(4)
Сейчас проживаем в данном отеле! Бронировали номер одной категории - предоставили номер категорией ниже. На мой вопрос почему - ответ поразил!!! Со слов администратора за одну и ту же цены площадь номера Подробнее
16 октября 2023
FerideA
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ отрицательный
+ плохое отношение к гостям
+ запрет на сдвиг двух столов
+ много запретов
- не рекомендуется
еще(3)
Ужасное отношение к гостям. Ездили небольшой компанией. В столовой запретили сдвинуть два стола. Администратор или кто это был не знаю, вызывающе сказала что у них это запрещено. И много что ещё чего Подробнее
1 октября 2023
Дмитрийд
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Отсутствие сервиса
- Долгая очередь при заезде
- Отсутствие приоритетного обслуживания для беременных
- Дорогая парковка
- Проблемы с подготовкой номера
- Неудобство на ресепшене
- Неэффективное обслуживание с детьми
- Отрицательный опыт с туроператором Интурист
еще(6)
Худший отель из множества где были. Говоря про то что нет сервиса в Крыму, это именно про этот отель. Прежде чем заехать стоишь в очереди час. Беременных вне очереди не обслуживают, это вообще где видано Подробнее
9 сентября 2023
Алина
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Отдыхала с удовольствием
+ Все понравилось
+ Хорошая территория
+ Хорошие рестораны
+ Зоопарк
- Долгая процедура регистрации
- Долгое ожидание у стойки
- Непорядочные услуги фотосессии
- Проблемы с возвратом аванса
еще(7)
Отдыхала здесь с удовольствием, все понравилось, территория, рестораны, зоопарк. Но хотелось бы ускорить процесс регистрации, и час можно простоять у стойки.И ещё непорядочные услуги фотоссесии,оставили Подробнее
1 сентября 2023
ИринаС
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
- Отель уровня 2 звезд, даже не 3
- Люди море, настоящий муравейник
- Едут и днем и ночью
- В лифтах отключены кондиционеры
- Грязь везде
- Номера к заезду не готовят
- Консьерж-служба не реагирует на просьбы
еще(5)
Люди, поберегите свои нервы и деньги! Отель уровня 2 звезд, даже не 3. Людей море, настоящий муравейник, едут и днем и ночью. Вот администрация и расслабилась. Но чтобы так…. На улице пекло, а в лифтах Подробнее
25 августа 2023
Оксана
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ природа, воздух, сервис, еда
- нет указанных
Были с мужем в июле в «Ялта-Интурист», природа, воздух, сервис, еда – просто восхищает и заставляет продлить отпуск. Вечерняя аниматорская программа, дневная, лучше, чем в турецкой или египетской пятёрке Подробнее
6 августа 2023
irinkindinova
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Красота территории
+ Отзывчивый персонал
+ Отличное питание
+ Тематические ужины
+ Ухоженные животные
+ Достаточное количество лежаков
- Маленькие номера
- Отсутствие навесов или зонтиков
- Отсутствие матрасов на лежаках
- Отсутствие вентиляции в коридорах и лифтах
- Необходимость реновации отеля
еще(9)
Отдыхали с мужем с 1.08 по 5.08. Приехали рано утром, около 6 утра. Наверное поэтому проблем с парковкой и ресепшн не было. Нам дали временные браслеты и мы пошли на пляж. Красота территории - это самый Подробнее
1 августа 2023
АаА
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
- Отель не изменился за 5 лет и требует обновления
- Неудобно с коляской из-за отсутствия спусков
- Еда не вкусная и не приготовлена с душой
- Не убирали и не меняли полотенца в течение 5 дней пребывания
- Проблемы с дверями и сливом
- Питьевая вода ограничена и требуется самостоятельное наливание из кулера
- Не хватает мест на пляже и есть платная зона
- Территория требует реновации
- Цена не соответствует качеству услуг
еще(7)
Отдыхали в этом отеле с детьми 3 года и 11 лет. Были здесь 5 лет назад и вот приехали снова. Что могу сказать, разочарование... За 5 лет не изменилось ничего, отель явно требует обновления. Очень не Подробнее
25 июля 2023
Ксения
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ посещение спорта, массажей и косметологии
+ пробование фитнес-зала, бани и массажа
+ понравилось в тайском спа-комплексе
+ размяли все в массаже и дышать стало легче
+ добротная анимация в отеле
+ интересный фитнес-центр
- никогда раньше не посещала спорт, массажи и косметологию
- коктейли на бассейне менее интересны
- несколько раз посещали анимацию, но фитнес-центр все равно интереснее
еще(7)
Никогда на курорте не посещала спорт, массажи и косметологию, но в этот раз был детокс тур и мы в Ялте -Интурист опробовали и фитнес-зал и баню, и даже на массаж сходили. Мне кажется, что такое зашло Подробнее
16 июля 2023
Lina
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Заезд в отель занял немного времени
+ Все пожелания по номеру были учтены
+ Претензий к ресепшену никаких
+ Выбрали корпуса green-парк, тк успели прочитать отзывы, про вакханалию творящуюся в основном корпусе
+ Заезжали на парковку свободно
+ Парковка была свободна
- Пробки на территории в выходные
- Отсутствие адекватной парковки
- Лифтов нет в грин парк
- Очереди к лифтам в основном корпусе
- Проблемы с выездом из отеля
еще(9)
Заезд в отель занял немного времени, все пожелания по номеру были учтены, претензий к ресепшен никаких.Выбрали корпуса green-парк, тк успели прочитать отзывы, про вакханалию творящуюся в основном корпусе Подробнее
27 июня 2023
Juleka
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Заселение прошло быстро
+ Девушки на ресепшн очень приветливые
+ Вид шикарный - море, город, горы
- Тяжело с лифтами
- Маленький номер, нет тапочек
- Соседей слышно
- Чайки на балконе
- Зоопарк будит рано утром
- Много людей, не очень комфортный отдых
- Отель больше семейный
еще(8)
Заселение прошло быстро, девушки на ресепшн очень приветливые. Заселяясь, мы сразу поняли, как тяжко будет с лифтами. Можно было вызвать лифт, и он ездил вверх и вниз много раз и не останавливался, но Подробнее
26 июня 2023
Ольга
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ огромная и чистая территория
+ идеально ухоженные растения
+ бассейны с подогревом
+ вкусная еда и напитки
+ роскошный ресторан «Мраморный»
еще(3)
В Крыму первый раз, выбрали этот отель по рекомендации знакомых, да в интернете положительных отзывов больше. Наверное, я буду не первая, кто скажет, что территория отель просто огромная, но она еще Подробнее
14 июня 2023
ЮлияИ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ хороший завтрак (большой выбор)
+ ухоженная территория
+ зоопарк
- огромные очереди на ресепшен, некоторые регистраторы отсутствовали
- номер ЛЮКС был в плохом состоянии и имел неприятный запах
- проблемы с уборкой номеров
- некачественное состояние бассейнов, детский комплекс и бассейн Инфинити были в плохом состоянии
- грубое обращение официанток в ресторане АЙ-Петри
еще(6)
Запоминающийся отдых, НО С ПЛОХОЙ СТОРОНЫ, к сожалению. 1. Огромные очереди на ресепшен, при заселении простояли около часа, половина регистраторов не находились на своих рабочих местах.2. При заселении Подробнее
28 мая 2023
Scenic
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ прекрасный отель
+ всё нравится
- не выполнены предпочтения при бронировании
еще(1)
Отдыхаю в Интуристе несколько раз в год, прекрасный отель, всё нравится. Но бывает всё же ложка дёгтя- мы заранее при бронировали указали, что хотим этаж выше 7, с видом на Ялту, но сегодня приехали в Подробнее
26 апреля 2023
Алеся
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ большой отель
+ развитая инфраструктура
+ наличие бассейна с баром
+ подогреваемый бассейн
+ большой олимпийский бассейн
+ близость к морю
+ обновленный ресторан с модным местом
+ хороший сервис
+ вкусные блюда
+ интересная подача
еще(8)
Мы навсегда преданы Крыму и поэтому просто меняем отели на побережье, когда что-то приедается. В эту весну выбрали «Ялта-Интурист», по отзывам друзей. Отель большой, инфраструктура очень развита, есть Подробнее
20 апреля 2023
ВероникаК
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Отсутствие предупреждения о проведении учений
- Принудительная выселение на улицу без предоставления возможности одеться
- Низкое качество обслуживания
- Поверхностная уборка номеров
- Отсутствие тапочек и нежелание их предоставить
- Отсутствие извинений или вежливых слов
еще(4)
Интурист решил повыделываться и на всю Россию прогреметь, чтобы к ним больше ехали со всей страны. Поэтому они, ЗНАЯ ЗАРАНЕЕ о том, что они хотят показательное выступление пожарных сделать, никого не Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

4 Green Park Yalta-Intourist
7 отзывов 3.8
Крытый бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
Песчаный пляж
Туры от 57640 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Туры от 8800 руб.
3 Массандра
31 отзыв 4.0
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Катрин Вилла
14 отзывов 3.4
Бассейн
Подходит для детей / семьи
3 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Амазонка
6 отзывов 3.6
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Ялта-Интурист 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь