Отзыв на Кавказ пансионат

Бронировала номер на сайте отеля, напрямую.
Двухместный стандарт с удобствами, видом на море и двумя кроватями (о чем указала в примечаниях и проговорила дополнительно с администратором, т.к. ехала с ребенком 17 лет). По приезду номер оказался с одной двухспальной кроватью, море видно, конечно, но 80% обзора - ветки пальм, ложащиеся на балкон.
Просьба поменять номер на ранее бронированный и оплаченный к успеху не привела, ответ был "больше никаких свободных номеров нет", хотя заезжали мы одни из первых в этот день и за нами ещё в очереди на заселение было человек 15. Ладно, смирились.
Но то, что нас ожидало вечером, это трэш!!! Дочь решила посидеть на балконе, как стемнело, почитать книгу.
Через 10 минут с диким ревом залетела в комнату и закрыла балкон.
Оказалось, по веткам пальмы, которые ложатся на наш балкон, бегают КРЫСЫ!!!! И на второй вечер (думала, дочери показалось, но потом увидела сама), и каждый вечер.
Обратилась я сразу же к администраторам, мол, девочки, давайте обрубим эти ветки, крысы хоть на балкон забегать не будут.
На что мне был ответ "мы их травили, но они не дохнут, а ветки рубить - это не поможет, крысы все равно на балкон заберутся, они по стенам бегают"!!! И это на третий этаж!!! В общем, соседство 10 дней с КРЫСАМИ за 85 тысяч - такое себе удовольствие.
И за территорию отеля по темноте тоже не выйти, во-первых, те же крысы, ведь от отеля дорога до трассы не освещается и идёт вдоль заброшенных строений и земли, во-вторых, до "цивилизации" идти довольно долго.
По поводу чистоты в номере - претензий нет, у нас отличная горничная, ежедневная уборка, две бутылки воды, мыло/гели на двоих.
Кондиционер, телевизор, холодильник, сантехника - все работает.
Ремонт и мебель новая, но в нашем номере нет плинтусов, щели между полом и стенами.
Питание "шведский стол" в нашем парк-отеле - это то ещё приключение))). То нет тарелок чистых, тарелку урвал - нет приборов/ стаканов/ чашек.
И вот, пройдя квест и собрав, наконец, полный набор посуды, который не помещается в руках (подносов не предусмотрено), ты идёшь за едой.
Десерты, компоты, вино, хлеб и фрукты разбирают со скоростью звука!
Остальное можно спокойно класть в тарелки столько, сколько захочешь.
Главное - после того, как тарелки полные, найти свободный стол))). И так каждый прием пищи.
Лучше ходить попозже, перед окончанием, народу тогда поменьше, но и вероятность съесть самые вкусняхи тоже уменьшается.
Готовят вкусно, это большой плюс.
Шеф, как я поняла, из ассоциации питерских поваров, а они славятся!
За гастрономическое удовольствие команде огромное спасибо!
Пляж галечный, мы попали в отлив, спуститься в море и подняться даже в аквашузах проблемно, ноги тонут в гальке.
Спасение наше был первые 5 дней бассейн, вода теплая, но хлорированная (уж не знаю на счёт того, морская, как указано, или нет). Но как в любом бассейне, хоть крытом, хоть открытом, если попадает посторонний мусор и вовремя не прохлорировать, вода "зацветёт", т.е. позеленеет и помутнеет.
Дождь прошел - вода на второй день зацвела.
Вывод - хлорируют либо не каждый день, либо недостаточным количеством реагента (на глаз). А это опасно для здоровья - от ожогов из-за избытка хлора, до различных заболеваний из-за недостатка.
В общем, больше тройки я не поставлю этому отелю.
Да и то только благодаря вкусной еде, чистой территории и отличной работе нашей горничной.
Для меня, как для директора санатория, этот отель - отличный пример того, как быть не должно.
Более сюда не поеду, конечно, и никому бы не посоветовала.
Ну если Вы, конечно, любитель отдыха в номере, который не бронировали, по соседству с крысами, не любите купаться в море, а только лишь смотреть на него, любите болеть в отпуске и обожаете квесты, то вэлком!)