Отзыв на Poseidon туркласс

Отзывы написать по Гагре отелю

По другим отелям

Редко пишу такие отзывы, но думаю стоит поделиться.
Заселялась мы в отель 23.10
В этот день нас встретила приятная женщина на ресешене, старалась помочь и подсказать по экскурсиям.
Увы ее подвели коллеги и оплаченная нами экскурсия вечерние гагры в этот же вечер сорвалась (за нами просто никто не приехал)
Ну тут ее вины не было, Жалко конечно, но ничего мы просто погуляли по набережной и сходили в ресторан.
Следующие два вечера дежурила на ресепшене друга дама.
Очень хочется верить, что это сработал человеческий фактор и дело не в отеле и его принципах.

Вечером 24.10 часов в 22:00 к нам в номер пришла эта дама , попросив вести себя потише. (Мол соседка снизу жалуется на вас) Мы мягко говоря опешили, тк мы лежали на диване, музыка не играла, мы даже не болтали, тк сидели в телефонах оба.
Сначала мы решили, что произошла ошибка, может нас перепутали с кем-то.
Но не тут то было.
В 12 ночи уже пришла соседка снизу (возможно она была не совсем в себе или же это тип людей, кто всего везде всем недоволен и ищет повод поругаться)
Она кричала на нас,что мы шумим и не даём ей спать.
Тут мы уже начали нервничать, тк мы лежали в раздетом виде в кровати и не планировали ночные разборки.
Мы ей пытались объяснить, что мы не шумим.
И тут прозвучала фраза «вы уже два часа топаете и прыгаете как слоны» я спать не могу.
Тк я точно знаю, что мы точно не топали не бегали по номеру , у меня два варианта возникло- либо она истеричка, либо в отеле такая особенность полов (любой шаг откликается соседу внизу топотом) -мы же по номеру ходили естественно , но абсолютно спокойно тихо обычно , как все люди обычные ходят
Так вот к чему я так много написала- если все же у отеля есть такая проблема, как слышимость и тд, то они об этом по любому знают, а значит женщина на ресепшене вместо то того, чтобы прийти к нам и портить вечер, могла бы объяснить спокойно девушке , что по другому не будет или переселить ее на верхний этаж ( если только нас не просить летать по номеру или ползком передвигаться )

После этой ситуации отношение к нам было ужасное. (Хотя возможно у этой дамы на реаепшене ко всем такое, я не знаю)

26 утром мы попросили новый стакан в номер, тк один был с трещиной (он таковой был изначально) , реакция была «в смысле с трещиной» как бы с наездом и возмущением - Советую фоткать в номерах все,что сломана или поцарапано
При отъезде из отеля никто к нам не вышел, счастливого пути не пожелал
Ну мы уже не ожидали другого

Расположения отеля хорошее, выходишь и сразу море набережная , вид на горы
Рядом есть кафе рестораны
Но осадок остался, мы точно сюда не вернёмся