Туры в Гудауту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Гудауты
Гудауты
- Всего (69) Перейти>>
Погода
в Гудауте
в Гудауте
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Amore туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Бронировали отель через тур оператора Библио-Глобус с 2 июля по 9 июля. Номер бронировали на три взрозлых и одного ребенка. Перелет был ночной по этому приехали около 3х часов ночи. И тут начался полный кошмар, зашли в главный зал и никого не обнаружили, обошли весь первый этаж так никого и не нашли. Спустя час на втором этаже коридора нашли спящего мужчину явно в нетрезвом состоянии, всеми силами мы все таки смогли его разбудить. Мужчина явно не ждал нас и по этому на нашу просьбу заселить нас он выдал нам 3 ключа от разных комнат и сказал выбирать. По скольку время было уже около 5 часов утра мы взяли ключ от одной из комнат, поставили в ней раскладушку и легли спать с надеждой на то что утром решиться наш вопрос. Утром мы подошли к управляющей рассказали всю ситуацию и нам пообещали до обеда решить нашу проблему. В итоге когда в обед мы вернулись на территорию отеля на ресепшене нас встретила управляющая и хозяйка отеля. Девочка управляющая искрене сочувствовала нам и пыталась помочь, а вот хозяйка не пыталась войти в наше положение, она начала на нас повышать голос и просила немедленно высилиться из номера непонятно куда. Естественно мы отказались выселяться до тех пор пока нам не предоставят другой номер. Спустя кучу потраченных нервов нас все таки переселили в другой номер . Всю эту ситуацию мы решали сами, потому что когда мы обратились на горячую линию Библио-глобуса менеджер занимающийся нашей проблемой встал на сторону отеля. Так же в последний вечер нашего прибывания к нам пришла администратор и решила проверить номер на наличие вещей, мы попросили прийти ее позже так как мы были только после моря и нам надо было переодеться, на что администратор сказала что у нее заканчивается рабочий день и она не хочет оставаться после работы.
И может быть мы бы забыли эти ситуации если бы на протяжении всего отдыха на нас не смотрели искоса. Перед нами ни кто так и не извинился. Хозяйка никогда не здоровалась и всем своим видом показывала неприязнь к нам. В итоге отдых был испорчен, в этот отель мы больше не ногой.
И может быть мы бы забыли эти ситуации если бы на протяжении всего отдыха на нас не смотрели искоса. Перед нами ни кто так и не извинился. Хозяйка никогда не здоровалась и всем своим видом показывала неприязнь к нам. В итоге отдых был испорчен, в этот отель мы больше не ногой.
Автор: ОксанаМ
Дата публикации: 09-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Amore
13.08.2022
Когда мы купили путёвку, мы не знали, как ездят машины в Абхазии.
Когда мы вышли из автобуса, стали молиться и благорили Господа, что мы живы и здоровы.
Сразу заселили в отель.
Отель хороший, персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
Еда вкусная, домашняя (завтрак, обед, ужин+можно что-то заказать
Подробнее
13.07.2021
Отдыхали в июле 2020, отель очень понравился. Просторный номер с видом на море, в номере есть телевизор (пять российских каналов, так же в него можно подключить флэшку), кондиционер, холодильник. Убирают каждый день. Есть wi-fi, один день правда не работал. Кормят очень вкусно, по домашнему. Чай, кофе
Подробнее
03.09.2020
Отвратительный отель, на последнем этаже по потолку бегают КРЫСЫ, причём судя по количествуих там не мало(см фото), про еду, уборку и сервис даже писать не хочется... Лучше выбрать другой вариант размещения, дабы не портить себе отдых.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее