Отзыв на Анакопия туркласс

Нельзя сказать, что отпуск наш испорчен, но отель внес половник дегтя в бочку меда Абхазии.
Началось все с волокиты в процессе бронирования. менеджер Игнат долго и нудно отвечал на электронную почту, каждый раз прося повторить письмо, чтобы он его увидел.
Зная ситуации с кроватями в отелях, мы изначально вписали пункт в ваучер, о том, что кровать в номере должна быть двуспальная, это было неоднократно обговорено с менеджером и данное условие было обещано к выполнению.
Приехав в отель сильно позже времени заселения, нас проводили в наш номер, на стенах которого была плесень, сырые разводы на обоях, плесень и грязь в ванной комнате, номер выглядел значительно меньше чем на фотографиях, так же отсутствовал телевизор.
Вернувшись на рецепцию и задав вопрос об отсутствии ТВ нам было отвечено, что нужно немножко подождать,о чем в номере нас не предупредили в номере сразу, надеясь, как видимо, что мы не заметим, телевизор Вам принесут вечером, а заселились мы в 20.30...не понятно до скольких в Анакопия CLUB вечер и почему собственно номер не готов к заезду...?
Не согласившись на такие условия проживания в сырости и плесени, после долгих пререканий о том, что других свободных номеров нет, на наше предложение вернуть нам деньги, сразу нашелся другой номер, с раздельными кроватями, что противоречило главному условию нашего Договора, зато без плесени и сырости и на порядок дороже, разумеется.
Нам ничего не оставалось как остаться там, администратор посоветовала сдвинуть кровати и положить между ними одеяло, не правда ли что это так же удобно как одна целая, на чем мы принципиально настаивали?
В общем условия те еще, но был уже поздний вечер, мы устали в дороге и не стали выяснять дальше отношения, все же это лучше чем дышать сыростью и еще не известно чем.
На утро было еще множество долгих пререканий и повышения на нас голосов администраторов, звонков в Москву, что оставило крайне не приятный осадок и впечатление об отеле.
Кстати при разговоре с Москвой, администратор Лиза, упомянула, что предупреждала администрацию о ПРОБЛЕМНЫХ номерах, но почему то все-таки рискнула заселить туда людей, зная, что проживать там не возможно!
Теперь о питании.
На каждый прием пищи отводиться только час, при этом заселенность отеля довольна велика, к примеру на обед в начале отведенного часа выстраивалась очередь за горячим через всю столовую и далеко на улицу, где люди жарились на солнцепеке, в самый разгар жары, чтобы получить свои макароны с котлетой.
Завтрак начинается в 8:30 и тоже на час, о возможности выспаться тут не подумали.
Питание довольно однообразное, как правило два тривиальных гарнира, два горячих блюда, в основном это печень и курица, на ужин рыба.
Качество питание обычное столовское, не хуже не лучше.
Свободный стол нужно поискать, чистый поискать еще дольше, ни солонок ни салфеток на столах практически нет, а еда в основном вся пресная, поэтому приходится искать по столовой кому повезло и одолжить у них все необходимое.
Фрукты даются только на обед и то, либо не спелые, либо уже портящиеся, но и их разбирают со страшной скоростью, поэтому чтобы что-то ухватить надо ловить момент.
В вечернее время столовая работает как ресторан, за неимением ничего другого в пешей доступности народ развлекается там, шашлыки, вино и отвратительные хачапури.
Шашлык, кстати, на удивление вкусный, хоть и конечно порция не соответствует заявленной по весу (на весах не проверяли, но на опытный взгляд и в сравнение с тем же заявленным весом в ресторане Сухума разница заметна), но это нормальная уже практика для таких заведений.
Уборка в номерах посредственная, оно и понятно, убирается одна молоденькая девчушка на весь отель.
Сдвинув кровати в освободившихся местах нашли много занимательных вещей.
Полотенца приносили часто, но не сказать чтобы они были чистыми и свежими, пользовались привезенными из дома, в последний раз принесли с откровенно желтыми, как после ржавчины, пятнами.
Мы были парой, без детей, но кто собирается с малышами, хотим предупредить, что вода в детском бассейне не фильтруется, бассейн чистится примерно раз в неделю, остальное время дети барахтаются, именно так, потому что размер бассейна крайне мал, в грязной мутной воде с листьями и песком.
Вечером на всю территорию голосила лягушка, а то и не одна, сидящая то на горке того бассейна, то на ступеньках, то в самой воде.
Утром туда запускали детишек.
Из хорошего в этом отеле, пожалуй, только море, к счастью, его они не могут испортить.
Если для Вас все перечисленные нюансы не важны, и вы едете ради купания и загорания, то тогда можно смело отправляться в Анакопия Club.
И еще, в 50 метрах от отеля проходит железная дорога, поезда ходят не часто, но если проходят то крайне громко, учтите этот факт.