Туры в Золотой Берег
Отели
Золотого Берега
Золотого Берега
- Всего (9) Перейти>>
Погода
в Золотом Береге
в Золотом Береге
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Австралии
Австралии
- Аделаида
- Большой Барьерный Риф
- Брисбен
- Дарвин
- Золотой Берег
- Кернс
- Мельбурн
- Перт
- Сидней
- Тасмания
Показать все курорты
Отзыв на Palazzo Versace 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2.25
3
2
2
2
Мы всегда останавливались в отеле Sheraton Mirage напротив отеля Imperial, но решили остановиться в этом отеле. Мы путешествовали с нашими внучками по пакету проживания и ужина на четыре ночи. Я забронировал улучшенный двухместный номер (в котором на сайте был указан балкон). Нас зарегистрировал очень угрюмый и недружелюбный молодой человек. Нам дали номер 305. Если это номер повышенной комфортности, мне бы не хотелось видеть их стандартный номер.Начнем с того, что комната выходила на неухоженную лужайку, заросшую и прямо на очень шумный большой кондиционер, прикрепленный к торговому центру, раздвижная дверь застряла, и мы едва могли ее открыть. Шторы пахли затхлостью, на внутренних шторах была плесень, шторы не фиксировались, и мы не могли их как следует закрыть на ночь. Насадка для душа болталась, и воду нельзя было регулировать попеременно: горячую и холодную. Были дыры в плитке на полу в ванной, дыры в стене (над изголовьем кровати, куда нам приходилось засовывать бумагу, иначе изголовье кровати продолжало болтаться), самое худшее было то, что у кровати отсутствовала ножка, и поэтому она продолжала опрокидываться. Я позвонил на стойку регистрации, но мне сказали, что на стойке регистрации нет других людей, поэтому они позвонят мне позже. . . чего никогда не было.Стойка регистрации и обслуживающий персонал отеля были самыми недружелюбными, с которыми я когда-либо сталкивался.Ресторан не изысканный. Нет внимания к деталям. В нашу первую ночь мы обнаружили, что «ужин для гурманов» состоял буквально из 3 вариантов первого блюда и 3 основных блюд, которые не включали детское меню, но я доплатил за то, чтобы они остались в пакете. Еда была, мягко говоря, простой и безвкусной. Это никогда не менялось, поэтому в течение 4 ночей мы ели одну и ту же еду каждую ночь. . . . поэтому последние 2 вечера мы ходили на ужин в Омерос и Шератон Мираж. И то, и другое было намного лучше блюд, которые нам предлагали. Если вы используете пакет «обед и проживание», он должен меняться каждую ночь или предлагать альтернативное место для обеда (о чем менеджер ресторана дезинформировал нас, заявив, что мы можем поесть в любом из ресторанов, входящих в пакет... нет, мы не могли).Я попросил поздний выезд и был готов заплатить 50 долларов в час после 11 утра, так как у нас был ночной рейс домой, но они дали нам один час только за 50 долларов. Итак, у нас было двое маленьких детей, с которыми мы могли бродить часами. Очень раздражает, так как я специально задал этот вопрос при бронировании, и мне сказали, что все будет хорошо, если я знаю, что мне придется за это заплатить.Единственная хорошая вещь в этом отеле - это вестибюль и бар. Это красиво, но наше пребывание не удалось во всех отношениях. Бассейн не подогревается и очень холодный, но бар у бассейна вполне нормальный (хотя пластиковые стаканы для воды выглядят очень старыми), и персонал там приятный. Завтрак был хорошим и горячий кофе, но персонал не удосужился сказать вам, что вы можете заказать омлеты и т. д. Ресторан и персонал далеки от высокой кухни.При ежедневной уборке оставлялось только одно полотенце на четверых из нас, нам приходилось звонить каждый день. Пол в нашей комнате ни разу не пылесосили, но за 4 дня, пока мы там были, на нем были крошки.Комната, которая у нас была, была позорной, а обслуживание клиентов отсутствует. Это не 5 звезд. Отель катается на пальто от Версаче - очень плохо хвостит. Действительно очень разочаровывающий отдых.
Автор: ElizabethJ
Дата публикации: 20-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Palazzo Versace
01.04.2024
Мы отправились из Брисбена на Имперский Голд-Кост на пасхальный обед, потому что увидели статью Chanel Nine о том, какая фантастическая пасхальная выставка в ресторане IL Barocco.
Что ж, шведский стол не разочаровал, еда была восхитительной, а «Шведский стол в пустыне» был креативным, необычным и потрясающим
Подробнее
26.03.2024
Очень приятный и расслабляющий отдых на три ночи. Остановившись в отеле несколько раз, когда это был Версаче, я не знал, чего ожидать. Стандарт по-прежнему был очень высоким, а персонал фантастическим, профессиональным и отзывчивым. Еда была превосходной. Бассейн по-прежнему прекрасен для отдыха, а
Подробнее
06.02.2018
Вкусная кухня, внимательный персонал, каждую пятницу живая музыка - джаз.Были несколько раз, все очень понравилось! Единственно, не очень большой выбор по меню, так как в основном все берут шведский стол.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн с подогревом
Бассейн
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бассейн с морской водой
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее