Отзыв на Avenida Residenz an der Burg 4

Мой друг и я останавливались в Месте жительства Avenida der Burg Alpin в конце августа / раннего сентября 2015. Я выбрал из-за тихого места и проживание с собственной кухней.
Хотя и немного дороже, чем некоторые из других номеров с 1 спальней в районе, фотографии, описание и некоторые положительные отзывы, казалось, усиливали то, что мы искали.
По прибытии и с самого начала, отель был в хорошем месте, и мы были рады, я останавливался раньше в городе Капруне, который был прекрасен, хотя и немного более шумно по вечерам.
Первое, что я заметил в номере был запах и общая чистота места.
Там брил волосы в раковине, плесень в душевого поддона, сломанной двери и обычно очень грязный.
На кухне был очень старый грязный холодильник, в котором было две сломанных полки, задняя дверь, которая не закрыла или закрывалась, сломанные жалюзи и большой ковер ковра, в котором был ужасный запах.
Задний сад (если вам удалось открыть дверь) переросся слабый и замусоренный.
Мой центр был на событии, за который я поехала туда, но потом мы имели жалобу и попросили, чтобы кто-то заходил в наш номер и быстро некоторые наши проблемы / проблемы.
На следующий день два уборщика приехали с просто-напросто пакет, по-видимому, с оборудованием для уборки.
Они предложили нам банку Febreze и сказали, что руководство нужно починить сломанные вещи, так как у них не было инструментов, чтобы это сделать!
Ничего не было сделано, пока мы там были, к счастью, это было всего лишь короткое пребывание!
Освобождая апартаменты я случайно оставил свои выпрямители для волос волос на кухне столе, когда я вернулся домой и понял, что связался с главной стойкой регистрации и спросил, есть ли они вручены, и если бы они могли проверить потерялся отель.
Я очень хотел их, чтобы вернуться и был рад заплатить пересылку по почте, когда они были относительно новыми и довольно дорогими.
Перезвонили на следующий день состоял в том, что они не нашли и не очень оставляли в апартаментах...
Итак, в целом, очень плохой покупателя занимается плат Alpin.
Мы имели жалобу, обслуживание, номера и нашей общей претензии, с которой мы столкнулись с ними.
Они допустили апартаменты, и обслуживание выпало ниже стандарта и предлагал нам 10% от нашего следующего пребывания, но я могу честно сказать, что у нас нет настроены вернуться!
Если вы ищете отель в тихом месте, этот отель, однако шум, создаваемый из множества больших семей, которые проживают в этом отеле несколько трудно вынести, особенно если вы останавливаетесь в апартаментах в течение долгих промежутков времени!