Туры в Майрхофен
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
Отели
Майрхофена
Майрхофена
- Всего (180) Перейти>>
Погода
в Майрхофене
в Майрхофене
- Сегодня: 12 °С Прогноз
Курорты
Австрии
Австрии
- Баден
- Вена
- Зальцбург
- Зёльден
- Инсбрук
- Ишгль
- Каринтия
- Китцбюэль
- Майрхофен
- Цель Ам Зее
Показать все курорты
Отзыв на Pramstraller 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1.5
2
1
Отель Pramstraller обещает спокойный отдых, передающий истинное очарование Австрии.Этот подробный обзор предлагает сбалансированную перспективу, подчеркивая как похвальные особенности, так и недостатки отеля, что в конечном итоге влияет на наше общее впечатление.Начнем с плюсов и минусов:Плюсы:Эстетика и атмосфера: дизайн и декор отеля Pramstraller теплые и уютные, идеально отражающие австрийское гостеприимство.Сочетание традиционных и современных элементов создает уютную атмосферу, благодаря которой гости сразу чувствуют себя как дома.Комфортное размещение: номера отеля Pramstraller сочетают в себе современный комфорт и традиционную австрийскую элегантность.Внимание к деталям в обстановке и чистоте обеспечивает спокойное и приятное пребывание.Исключительный завтрак: Завтрак «шведский стол» выделяется своим разнообразием вкусных и высококачественных блюд, отвечающих всем диетическим потребностям, что отражает стремление отеля удовлетворить потребности гостей.Трансфер: остановка автобуса находится прямо перед отелем, что очень удобно.Хороший спа-центр: предлагает различные сухие и влажные сауны и душевые.Уборщицы очень приятные! !Минусы:Неожиданный ценовой сюрприз перед прибытием: неожиданное повышение цен на 200 евро незадолго до прибытия из-за мелких деталей, таких как разница в возрасте 2 лет с детьми, когда такая политика не была опубликована на Booking, задала очень неприветливый тон.Было такое ощущение, что они ждали, чтобы мы отменили бронирование, когда мы будем готовы прилететь, и у нас не будет альтернативы.Отношение к обслуживанию: персонал отеля часто казался безразличным к нуждам гостей и нетерпеливым, поэтому даже простые просьбы казались обузой.Это очевидное нежелание обслуживать умаляет впечатление от гостеприимства, оставляя негативное впечатление.Расположение и доступность: Отель находится немного далеко (600 м) от центра города, и трансфер останавливается в 17:15, что затрудняет исследование и доступ к местным удобствам без тщательного планирования или использования такси после 17:15.Ограниченная подача кофе: Отсутствие легкодоступного кофе вне часов завтрака, без наличия чайника в номере или вестибюля было существенным неудобством, особенно для тех, кто хотел выпить чашку теплого кофе в разное время.Я. е. они хотят, чтобы вы очистили свой кофе от чернил, где они говорят и когда они говорят.Спа - доступ к джакузи: доступ к джакузи, требующий специальной монеты для ограниченного использования, казался излишне ограничительным и отвлекал от удовольствия от удобств.Система отопления: Система отопления в номерах автоматически отключается через определенный период времени, что требует неоднократных просьб персонала включить ее снова.Это особенно неудобно для гостей, возвращающихся после катания на лыжах и ожидающих тепла в комнате.Ощущение жилого комплекса: отсутствие активного участия персонала и необходимость запрашивать основные удобства придавали этому опыту атмосферу модели самообслуживания, отвлекая от ожидаемого гостеприимства с полным спектром услуг.Меры по экономии средств: Акцент отеля на экономии, от нормированного отопления до переработки хлеба для завтрака, предполагает приоритет экономии затрат над качественным обслуживанием гостей, что отрицательно влияет на общее впечатление.Просьбы гостей рассматриваются как неудобства: становилось все более очевидным, что отель рассматривает каждую просьбу гостя как неудобство, что указывает на то, что основное внимание уделяется удобству персонала и гостиничным процедурам, а не размещению гостя в центре своей деятельности.Например, когда мы попросили дополнительные полотенца, они сказали, что полотенца у нас уже есть в номере, тем самым оскорбив наш интеллект.Такое отношение существенно влияет на ощущение гостеприимства и удовлетворенности гостей, создавая ощущение, что отель не уделяет приоритетного внимания комфорту или потребностям своих посетителей.Краткое содержание:Отель Pramstraller, хотя и обладает рядом сильных сторон, таких как атмосфера, размещение и завтрак, к сожалению, демонстрирует существенные недостатки в обслуживании и впечатлениях гостей, по крайней мере, как мы это ощущали.Настоящее гостеприимство выходит за рамки простого проживания и включает в себя то, чтобы гости чувствовали, что их ценят и о них заботятся — важнейший элемент, которого, казалось, не хватало во время нашего пребывания.Прекрасное расположение отеля не полностью компенсирует его недостатки, такие как неудобная система отопления и воспринимаемое неудобство запросов гостей, а также общая неприятная атмосфера.Неожиданная корректировка цен перед прибытием и очевидные меры по экономии еще больше усилили наше ощущение недооценки.В заключение, хотя этот отель может обеспечить незабываемое пребывание, наши впечатления были омрачены отсутствием подлинного гостеприимства и рядом мер по сокращению затрат, которые отрицательно повлияли на наше восприятие.
Автор: RoniA
Дата публикации: 12-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pramstraller
19.03.2024
Замечательный отель с хорошим оздоровительным центром, очень дружелюбным семейным персоналом и скибасом перед отелем - отличный обширный и свежий завтрак утром и хороший ресторан вечером, а также очень дружелюбное обслуживание со стороны всех сотрудников и членов семьи.
Подробнее
14.03.2024
Отличное место для проживания во время лыжного сезона, бесплатная парковка, отличное обслуживание номеров и хорошая еда в ресторане. Мы останавливались в этом месте уже несколько раз, и я думаю, что это лучшая рекомендация для других людей. Вероятно, 10 минут ходьбы до канатной дороги, автобус ходит
Подробнее
16.07.2019
Очень удобный и большой номер, красивый вид из окна.
Приветливые внимательные официанты (когда не заняты, см. ниже).
Что не понравилось : Ужасные подушки, просто мешок, набитый отдельными комками - спать просто невозможно!
Ни разу не видела подобного безобразия в отелях 4*. Ну и питание крайне разочаровало
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее