Отзыв на Hotel Maximilian 4

Мы посетили отель Максимилиан в конце января. Отличное расположение в прекрасном городе. У нас были отличные длинные выходные в отеле. Ужин и завтрак были очень хорошими. Обслуживание в ресторане и баре было отличным. Нам очень понравилось в вашем роскошном спа.

Но после последнего ужина мы попросили поздний выезд. Нам сказали, что мы можем держать нашу комнату до 12:00 часов. Мы несли наш багаж в лобби отеля за несколько минут до 12:00, чтобы проверить. Женщина на стойке регистрации очень разозлилась на нас и обвиняла нас в том, что мы должны были оплатить наш счет в 10:30. Никто никогда не говорил это нам. Поведение портье отеля было очень плохим и грубым.

 В таком 4-звездочном отеле не должно быть работников с такими плохими навыками обслуживания клиентов, чтобы работать на стойке регистрации. Поэтому я считаю, что дама (русский акцент) должна быть хозяином или его женой.