Туры в Минск
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Минска
Минска
- Всего (101) Перейти>>
Погода
в Минске
в Минске
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Белоруссии
Белоруссии
- Барановичи
- Бобруйск
- Брест
- Брестская область
- Витебск
- Гомель
- Гродно
- Минск
- Могилев
- Речица
Показать все курорты
Отзыв на Виктория & Спа 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
Персонал отеля некомпетентен, не умеет скрыть замешательство. При заселении прямо при нас портье звонит и спрашивает: "алло, а люксы чистые есть?" Когда мы говорили, что у нас акция "романтический отдых для двоих" , по лицам и реакции персонала было понятно, что они вообще не в курсе акций.
Когда мы в ресторане спросили, во сколько будет наш ужин, мы услышали ответ:
" А вы уверены, что у вас включен ужин?"
Мы приехали отдохнуть после свадьбы, и вместо атмосферы праздника получили чуть ли не пренебрежение. Это просто ужасно - так разговаривать с гостями.
В довершение всего, нам позвонили в номер в 12.40 и спросили будем ли мы выезжать, выехать нужно до 14, хотя выезд у нас был до 18, о чем персонал, видимо, тоже плохо осведомлен.
Что касается номера - была сломана круглая пробка для слива в ванной - пришлось выбирать ее вручную.
Когда мы в ресторане спросили, во сколько будет наш ужин, мы услышали ответ:
" А вы уверены, что у вас включен ужин?"
Мы приехали отдохнуть после свадьбы, и вместо атмосферы праздника получили чуть ли не пренебрежение. Это просто ужасно - так разговаривать с гостями.
В довершение всего, нам позвонили в номер в 12.40 и спросили будем ли мы выезжать, выехать нужно до 14, хотя выезд у нас был до 18, о чем персонал, видимо, тоже плохо осведомлен.
Что касается номера - была сломана круглая пробка для слива в ванной - пришлось выбирать ее вручную.
Автор: MaryiaM
Дата публикации: 10-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Виктория & Спа
06.04.2022
Хочу поделиться хорошими впечатлениями о проживании в отеле «Виктория&СПА» вместе с семьей на выходных. Были приятно удивлены хорошим сервисом, приятными ценами в ресторане и отличной возможностью отдохнуть в аквазоне спа-центра. Хочется, также отметить отличное расположение отеля напротив красивого
Подробнее
12.06.2019
Отель соответствует описанию. Работа ресепшн на отлично, всегда готовы помочь. Приятно порадовало достаточное количество розеток. Скорость интернета стабильная. Спас зона - чистая. Из минусов можно выделить необходимость бегать покупать питьевой воды, так как в номерах ее нет. Также при наличии чайника
Подробнее
15.05.2019
1. Порадовал большой интервал времени на завтрак - до 11:00.
2. Заселили чуть раньше положенного времени
3. Бесплатный утюг и гладильная доска
4. Халат ,зубной набор предоставляют по запросу
5. К Аква зоне претензий нет. Все функционировало кроме одной из четырех душевых в отсеке сауны.
6. Спа
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Казино
* без перелета от 63131 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
* без перелета от 56564 руб.
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее