Отзыв на NH Gent Belfort 4

Прибыл в пятницу в номер со сломанным диваном и засоренной раковиной в ванной. Об этом сообщили на стойке регистрации. В субботу в полдень сообщили о той же проблеме, но никто не появился. В воскресенье поговорили с сотрудниками стойки регистрации и сообщили, что наш туалет теперь тоже засорен. Они сказали, что техник не работает по воскресеньям, поэтому нам придется подождать до понедельника. В понедельник в 16:00 появляется парень с бутылкой драно и выбегает из комнаты. Ситуация с диваном так и не была исправлена. Кроме того, на одном из стульев в комнате оказалось пятно крови.
Весь персонал отеля был недружелюбен и никогда не улыбался.
Чтобы перейти из 1-2-звездочного отеля в 4-звездочный, придется приложить немало усилий.