Отзыв на Orhidea 3

Проживали в Орхидее Парк с 06 по 20 августа 2019 года.
Первый раз были в этом отеле (ещё носившем название Аврора) в свадебном путешествии в 1999 году.
Сразу скажу тогда, несмотря на отсутствие All Inclusive, приятных впечатлений от отеля было намного больше чем сейчас.
Но обо всём поподробнее.
Забегая вперёд, хочу сказать, что на протяжении 2-х недельного проживания УБОРКА В НОМЕРЕ НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ НИ РАЗУ!!! Приехали мы в 7 утра, нам выдали браслеты и сообщили что заселение будет в 14 часов, что в принципе было известно.
Но придя к назначенному сроку к ресепшн, мы с удивлением обнаружили там помимо толпы заселяющихся администраторшу, которая на смеси всех языков лепетала, что МЕСТ НЕТ??? Сразу скажу, мы путешествуем без турфирм и номер был полностью оплачен ещё в феврале этого года.
На возмущение заселяющихся появился ещё один администратор, который смог сдвинуть дело с мёртвой точки, номера стали с трудом находиться, иногда в соседней Магнолии, нам же достался 213 номер.
Номер был очень плохо убран к заселению пыль, волосы, бутылка под кроватью, но мы устав не стали особо придираться.
По прошествии двух дней, видя отсутствие приборки, пошёл на ресепшн где получил ответ, что уборка проводится раз в три дня (на сайте указана ЕЖЕДНЕВНАЯ). Ещё через два дня вместо уборки получил предложение на ресепшн поменять полотенца и взять туалетную бумагу, с трудом заставил выбросить мусор (персонал вообще, если что не так включает "моя твоя не понимай"). Вообще уборщицы на этажах появлялись, но убирали они только те номера из которых люди выезжали, нас за сутки до отъезда стала доставать одна каждые пол часа стуча в номер и спрашивая когда мы уедем, в результате бвла послана в грубой и громкой форме за всю двухнедельную НЕУБОРКУ НОМЕРА и больше мы её не видели.
В общем из положения выходили так: мусор (пакеты для него я взял в шкафу на этаже) выставляли в коридор, в том же шкафу набрали туалетной бумаги, бельё и полотенца брали на ресепшн, а старые выкладывали в тележки уборщиц на этаже, ну а уборку санузла производили перед сном с помощью душа поливая всё помещение, благо слив воды (кстати тоже прочищенный самостоятельно, так как сантехника мы не дождались) работал исправно и к утру всё было сухо.
Вообще из обслуживающего персонала исправно сработали только электрики, которые ВДВОЁМ пришли заменить перегоревшую лампочку, но это скорее исключение из правил.
Питание в ресторане разносолами не удивило, но в принципе достойно трёх звёзд.
Правда расположение блюд на раздаче не продумано и любители блинов (утром), котлет (вечером) и картошки фри (постоянно) стоят неподвижной сплошной очередью вдоль раздачи делая невозможным проход к другим блюдам остальным людям.
Так же не могу не отметить, что первый раз столкнулись с отсутствием солонок и перечниц на столах, всё это в больших банках стоит у салатов и каждый извращается как может, мы насыпали на отдельную тарелку по ложке соли и перца и несли на стол.
Сами столы убирают и протирают, но коврики с них лучше перед едой убрать, так как их только стряхивают и не протирая кладут на стол, иногда предварительно положив на сиденья стульев.
На стулья кстати многие несознательные граждане в обед и ужин любят садиться мокрыми задницами после бассейна, совершенно не думая о других.
Это же можно сказать о курильщиках, курящих гостей очень много и курят они везде и постоянно, особо не спрашивая соседей по шезлонгу или открытой части ресторана, не мешает ли это им, к русским данное замечание не относится, вообще сложилось впечатление, что наша страна самая не курящая из всех представленных гостями отеля.
Население кстати в основном румыны, албанцы, болгары, русских мало, поэтому если кого интересует анимация (а она довольно убогая) то на русском её не ведут, правда из группы аниматоров одна девушка была русскоязычной, как и несколько официанток в ресторане.
Платные коктейли ни в одном из баров не делают, наливают только то что есть с 10 до 23. Бассейн работает с 8 до 18, но по факту купаться можно вечером и ночью, как только обслуживающие его мужички и спасатель уйдут отдыхать.
Спасатель кстати иногда стоит за барной стойкой, и вообще не складывается впечатление что он особо следит за купающимися, так что следите за детьми сами.
Ну про отель вроде бы всё, сами видите положительных впечатлений мало и больше сюда мы наверное не поедем, в отличии от соседней Магнолии (в которой бывали несколько раз) очень много минусов, но может быть там сейчас похожая ситуация.
Вообще Албена сильно изменилась, много построили, перестроили, эскалатор к морю это вообще подарок отдыхающим на третьей линии.
И если не брать в расчёт минусы отеля, мы прекрасно провели время в самой Албене, с погодой повезло, с морем тоже, а хозяева отеля надеюсь сделают соответствующие выводы.