Отзыв на Grand Royal 4

Выбрали этот отель сами на основании отзывов на Booking.com, а также подкупила достаточная свежесть отеля - 2011 года постройки.
Ездили семьей из 5 человек, из них двое детей 3 и 8 лет.
Также было интересно, что номер - апартаменты с кухонным блоком (плита, мойка, СВЧ и холодильник) - значит должна быть возможность что-то самим приготовить или хотя бы разогреть.
Но увы, прибывание в этом отеле было омрачено самим его наличием вообще.
Сервис - ненавязчивый по-советски: хочешь бери, хочешь не бери, но - деньги заплати.
Уборка в номерах - это кошмар.
Ходит команда из 3-4 мрачных теток, которые определяют заранее степень будущей уборки по наличию оставленных чаевых, а не по долгу службы.
Если чаевых нет - то и уборка соот-щая.
В кухонном уголке - из посуды было только 4 стакана и пепельница.
Мои требования и запросы (дважды) о предоставлении посуды, хотя бы чашек и ложек - чтобы попить чай - тупо игнорировались, даже не удосужились ответить да или нет.
В общем из ресторана взяли тарелки и ложки и пили чай из стеклянных стаканов.
SPA (а дочка скорее всего правильно ошиблась, прочитав по-русски) - это не СПА... это спасите ваши тела от холодной воды в бассейне, от вони хлоркой, отсутствия полотенец.
Вокруг отеля нет ничего, кроме пустыря с остатками строительного грунта, даже парковка для машин - устраивается на площадке перед входом в отель.
В общем, отель на 4 звезды не тянет ... максиму на две!
Не советую, как и не советую Банско для горных лыж.
Первый и последний горький опыт.
Народ не тратьте на бедную страну, не экономьте на себе.
Лучше жить в двоечке в Италии или Австрии - но не в Болгарии.
Простите, братья славяне.