Туры в Кранево
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Кранево
Кранево
- Всего (75) Перейти>>
Погода
в Кранево
в Кранево
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Кранево
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Therma Eco Village 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2.5
4
1
Прежде всего, очень разочарован! 5-звездочный отель, переоцененный! Собака дружелюбна, ни в коем случае! По прибытии нас уведомили, что нам придется также заплатить дополнительную плату плюс 100-процентное повышение цены. Отель никогда не информировал нас заранее, даже если мы заранее сообщали об этом через Booking. com служба обмена сообщениями о подробностях перевозки собаки вместе с нами. «Отличный 5-звездочный отель» удвоил цену с 50 евро до 100 евро за 4 ночи сразу по прибытии, чтобы заставить клиентов не брать с собой домашних животных, это было примечание менеджера! Допустим, я решил заплатить, чтобы не испортить себе отпуск. На вопрос, куда мне взять свою собаку, ответ был: никуда! Собака останется только в номере! Это было слишком много, учитывая, что во дворах отеля повсюду были бездомные собаки, даже на пляже, большие, к тому же довольно опасные. Пожалуйста, проверьте изображение! Никто не заботится о безопасности клиентов, но они заставили меня держать собаку в помещении, чтобы взимать плату за это. Вторая проблема, уборка - плохая. . . У моего матраса защита матраса покрыта множеством волос разного типа, я не хочу вдаваться в подробности. . . пятна от мочи. . . отель отвратительный, зная, что я с 11-месячным ребенком, они предложили номер в таком состоянии, позор им. Это была наша убранная комната по прибытии. В ванной нас затопило в первый же день, пока кто-то не пришел чинить канализацию, там полно всякой ерунды. Их следует убрать до нашего приезда. Стены полны вмятин. Прикреплены фотографии, жаль, что я не могу добавить больше фотографий. Еда была в порядке, но не на уровне 5 звезд, я никогда не отрезал ножом кусочек салями или сыра от размороженного твердого рулета в 5-звездочном отеле! И надо бы еще добавить. Цена будет отражать мое пребывание в отеле «5 звезд», а также не допускается размещение с домашними животными, как они рекламируют. Я также добавлю эту информацию на другие соответствующие веб-сайты, чтобы информировать обо всем этом плохом обслуживании клиентов и избежать посещения этих сайтов другими клиентами. Есть много других мест, где разрешено проживание с домашними животными, мы не рекомендуем там оставаться. Надеюсь, мои комментарии помогут.
Автор: StanescuN
Дата публикации: 02-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Therma Eco Village
19.02.2024
Я забронировала виллу с двумя ванными комнатами и гостиной, взамен получила апартаменты с 3 спальнями и ванной комнатой. Когда я попросил компенсацию, они сказали мне, что все, что они могут сделать, это накормить нас ужином. Я согласился, чтобы не портить себе и остальным отпуск. Однако они хотели
Подробнее
03.09.2023
Трудно понять, почему такое красивое место управляется так плохо. Почему так плохо убирают, и в комнате плохо пахнет, и полно плесени, сломанной мебели, паутины, повсюду много пыли и грязи, кажется, так было целую вечность.
Завтрак был скудным, мало выбора и очень многолюдно. Свет в ресторане гаснет
Подробнее
01.09.2023
Что понравилось : Номера с грибком на стенах,в ванной плесень.
Номера с грибком на стенах,в ванной плесень.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее