Туры в Несебр
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Несебра
Несебра
- Всего (149) Перейти>>
Погода
в Несебре
в Несебре
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Marieta Palace 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
1
Мы с друзьями проживали в этом отеле с середины мая 2014 года.Выбрали тип размещения завтраки/ужины, начитавшись о том, что питание в данном отеле на достаточно высоком уровне.К сожалению, данное мнение разделить не могу, еда была однообразная, все очень жирное, блюда на шведском столе остывшие и заветренные.Несмотря на то, что завтраки шли всего 2 часа, аналогично ужины.На ужины предполагался шведский стол, но сотрудник ресторана при отеле пояснил нам, что так как в отеле мало гостей его не будет, и предложил нам выбрать блюда из листочка бумаги формата А4, где названия были указаны на болгарском языке, даже без перевода на английский.Но в настоящий шок меня поверг тот факт, что бесплатно на ужине можно было попить только воду, и этот отель позиционирует себя как 4-звездник.
Хочу обратить внимание читателей, что у отеля совсем нет своей территории, бассейн очень маленький и находится на крыше.Когда мы приехали он не работал, там шел ремонт.Вот так готовятся в приезду гостей.Через неделю сообщили, что ремонт закончен, мы сходили туда ровно один раз, и на следующий день его закрыли на очистку.Из 15 дней отдыха бассейн работал ровно 4 дня.
Что касается персонала - тут тоже не обошлось без разочарований.Уборка в номерах отвратительная (даже если оставляешь на чай): пыль не вытирается, ванные принадлежности не пополняются (мыло пришлось выпрашивать у администратора). По всем вопросам, касающимся уровня обслуживания, просят обратиться к менеджеру, которого никогда нет на месте.Смогли увидеть эту особу только на третий раз, когда уже нервы не выдержали.
Сами номера старые, у друзей в номере тек душ (после обращения с этим вопросом к администратору ничего не изменилось). Также в отеле есть проблемы с электрическим напряжением: регулярно мелькал свет в номерах, при зарядке планшета произошел скачок напряжения, теперь не включается.Но предусмотрительная администрация отеля, конечно же, заранее подготовилась и разложила по номерам объявления, что электроприборы в номерах использовать запрещено.
Подвести итог и еще раз обратить внимание на "отзывчивость" и "ориентированность на клиента" данного отеля хочу фото, сделанным в своем номере.Отель заявленному уровню не соответствует, жалко потраченных денег!
Хочу обратить внимание читателей, что у отеля совсем нет своей территории, бассейн очень маленький и находится на крыше.Когда мы приехали он не работал, там шел ремонт.Вот так готовятся в приезду гостей.Через неделю сообщили, что ремонт закончен, мы сходили туда ровно один раз, и на следующий день его закрыли на очистку.Из 15 дней отдыха бассейн работал ровно 4 дня.
Что касается персонала - тут тоже не обошлось без разочарований.Уборка в номерах отвратительная (даже если оставляешь на чай): пыль не вытирается, ванные принадлежности не пополняются (мыло пришлось выпрашивать у администратора). По всем вопросам, касающимся уровня обслуживания, просят обратиться к менеджеру, которого никогда нет на месте.Смогли увидеть эту особу только на третий раз, когда уже нервы не выдержали.
Сами номера старые, у друзей в номере тек душ (после обращения с этим вопросом к администратору ничего не изменилось). Также в отеле есть проблемы с электрическим напряжением: регулярно мелькал свет в номерах, при зарядке планшета произошел скачок напряжения, теперь не включается.Но предусмотрительная администрация отеля, конечно же, заранее подготовилась и разложила по номерам объявления, что электроприборы в номерах использовать запрещено.
Подвести итог и еще раз обратить внимание на "отзывчивость" и "ориентированность на клиента" данного отеля хочу фото, сделанным в своем номере.Отель заявленному уровню не соответствует, жалко потраченных денег!
Автор: Ксения
Дата публикации: 15-06-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Marieta Palace
26.11.2014
Отдыхали в июне 2014. Номера отличные, на 5+, шикарная ванная!
Душ с гидромассажем очень понравился)) Все хорошо, чистенько, аккуратненько.
Единственное, уборка в номерах не совсем тщательная (у нас пыль вытирали очень плохо, либо не вытирали вообще, что не очень приятно) и вай-фая в номерах нет, ловит
Подробнее
29.09.2014
В общем - отдохнули хорошо! Приехали днем, разместили сразу.
Девочки очень приветливы.
Русский знают, проблем не было.
Просила номер, который бы не выходил окнами на супермаркет - такой и получили.
Стандартный номер.
Утром обнаружили, что из-под душевой кабинки подтекала вода.
Бывает, но у меня уже
Подробнее
17.09.2014
Чисто, уютно, комфортно, хороший санузел, устройство в душевой кабине - одно удовольствие. Только хотелось бы двуспальную кровать, а то были сдвинутые две. Бассейн в порядке, джакузи бурлит - будь здоров!
Красивый вид сверху - можно как раз и сориентироваться на местности. Завтраки - простые, но голодным
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее