Отзыв на Sol Marina Palace 4

Наша бронь была с 6 по 24 сентября 2021.
однако руководством отеля было принято решение о закрытии сезона с 21 сентября, то есть за три дня до нашего отъезда.
Конечно, мы были расстроены этим, но отель повёл себя очень профессионально - нам были предложены варианты замены, отель предоставил бесплатную парковку у них в подземном паркинге, последнюю ночь сделали бесплатной, возврат средств через букинг прошёл очень быстро. Даже поставили в номер бутылку хорошего белого вина. В общем ситуации бывают разные, это бизнес. Но и отношение к клиенту, которому доставили неудобство было на высшем уровне. Отработали спорную ситуацию на 5+.
Ну и сам отель очень хорош. Уже не в первый раз в нем останавливаемся. Виды отличные, персонал приветливый. Рекомендую.