Отзыв на Perla Royal 5

Месторасположение необычное - на берегу реки.
Питание на 4 с минусом.
Грязный номер: грязные стекла окон, плесень в душевой кабине, грязная лейка в душевой, грязное напольное ковровое покрытие, вентиляционная решетка покрыта многодневным слоем пыли, отвратительная работа горничных: за шесть дней/5 ночей только дважды вынесли мусор, при этом больше ничего не убирали.
Концепт отеля не понятен (так и не поняли что входит во "все включено", сотрудник отеля не смог нам это разъяснить), на территории отеля тоже грязновато, как мы поняли работающего персонала крайне не достаточно, для примера: выходя в 8 часов на завтрак наблюдали неприглядную картину: столы около бассейна завалены грязной посудой, пустыми бутылками, огрызками, переполненными окурками пепильницами.
Вода, как ранее писали, очень холодная, анимация полностью отсутствует.
Этот отель абсолютно не соответствует заявленным 5 звездам, в лучшем случае это тройка.
В июне этого года отдыхали в отеле 4 звезды в Поморие, вот это были абсолютно заслуженные 4 звезды с плюсом.