Туры в Равду
Отели
Равды
Равды
- Всего (69) Перейти>>
Погода
в Равде
в Равде
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Равда
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Emerald Beach Resort Spa & Apartments 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.66667
4
2
5
В этот отель приехали второй раз. Хочу сказать что с 2013 года практически ничего не изменилось. Отель большой красивый! территория зеленая и ухоженная!
Отдельно хочу написать про сервис и обслуживание. Это апарт-отель.Все номера оборудованы кухней. Но на этой самой кухне кроме плиты и стаканов ничего нет. У нас были только завтраки и когда мы попросили чайник в номер. то нам отказали и предложили в ближайшем магазине купить кастрюльку. Уборка номеров отвратительная. Только меняют полотенца и добавляют туалетную бумагу. За 12 дней отдыха ни разу не вымыли пол в номере. Не добавляют шампуни и гели для душа. Питьевую воду приходилось покупать. Такое ощущение, что горничные в этом отеле не обучены вообще-заходят в номер не стучась и если мы еще никуда не ушли, то номер в этот день не убирают. Собственно говоря его и так не убирали. А ведь это отель 5*. Персонал на рецепции как обмороженный (сама ни раз обращалась и видела как обращаются другие) только делают вид, что решают проблему а на самом деле всем пофиг. Не прислушиваются к замечаниям и не пытаются что то изменить в лучшую сторону.
С размещением тоже не повезло. При заезде небыло "наших" номеров ( хотя бронировали за полгода) Пришлось переезжать на следующий день, что тоже доставило неудобства.
Питание хорошее. Все вкусное и свежее. Кофе отличный, но только если приходишь на завтрак по-раньше, потом начинают добавлять воду и это уже не кофе, а помойная вода.
В целом отдых удался! Не смотря ни на что отель рекомендую. Но сами больше в этот отель не приедем.
Отдельно хочу написать про сервис и обслуживание. Это апарт-отель.Все номера оборудованы кухней. Но на этой самой кухне кроме плиты и стаканов ничего нет. У нас были только завтраки и когда мы попросили чайник в номер. то нам отказали и предложили в ближайшем магазине купить кастрюльку. Уборка номеров отвратительная. Только меняют полотенца и добавляют туалетную бумагу. За 12 дней отдыха ни разу не вымыли пол в номере. Не добавляют шампуни и гели для душа. Питьевую воду приходилось покупать. Такое ощущение, что горничные в этом отеле не обучены вообще-заходят в номер не стучась и если мы еще никуда не ушли, то номер в этот день не убирают. Собственно говоря его и так не убирали. А ведь это отель 5*. Персонал на рецепции как обмороженный (сама ни раз обращалась и видела как обращаются другие) только делают вид, что решают проблему а на самом деле всем пофиг. Не прислушиваются к замечаниям и не пытаются что то изменить в лучшую сторону.
С размещением тоже не повезло. При заезде небыло "наших" номеров ( хотя бронировали за полгода) Пришлось переезжать на следующий день, что тоже доставило неудобства.
Питание хорошее. Все вкусное и свежее. Кофе отличный, но только если приходишь на завтрак по-раньше, потом начинают добавлять воду и это уже не кофе, а помойная вода.
В целом отдых удался! Не смотря ни на что отель рекомендую. Но сами больше в этот отель не приедем.
Автор: Елена
Дата публикации: 24-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Emerald Beach Resort Spa & Apartments
17.06.2019
В отеле сменилась управляющая компания и стало совсем плохо: постоянно отключают воду и электричество в номерах из-за конфликта собственников апартаментов и управляющей компанией. За каждый шаг надо дополнительно платить. Бассейны не работают до сих пор.
Подробнее
22.01.2019
Регулярно посещаю Болгарию, а точнее Равду, комплекс Эмеральд, т.к. там свои апартаменты.
Прекрасное местечко для спокойного отдыха.
Если хочется пошуметь и потанцевать, то можно отправиться на sunny beach, полный ночных клубов, казино, баров, аттракционов и молодёжи.
В шаговой доступности от sunny
Подробнее
12.08.2018
Классный, Хороший Отель, Хорошее Месторасположение, Хорошая Территория, Хорошие Апартаменты - Номера, Хороший Ресторан на территории !!! Красивая и Большая Территория, Хороший и Чистый Пляж, Пологий берег, Хороший вход в море !!! Хороший Магазин Продуктов в отеле !!! Большая и Бесплатная Стоянка для
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее