Отзыв на Ibis Sofia Airport Hotel 3

Вам НЕ следует ехать в этот отель, если вы хотите чувствовать себя в безопасности и вас уважают.

Нам забронировали трансфер, так как наш рейс приземлялся в 4 утра. Трансфер мы ждали 45+ минут, при этом они постоянно говорили, что уже в пути (отель находится в 2 минутах езды от аэропорта на машине).

Мы забрали машину из гаража и попытались уехать (все уже было оплачено вперед). Администратор был очень груб и не хотел нас выпускать. Несмотря на то, что мы заплатили и были там, он продолжал тявкать о каком-то подтверждении бронирования, которое мы должны были дать ему, иначе он нас не отпустил - жалкий процесс, которого я никогда не мог ожидать от Ibis.

Марио, администратор 17 . 04 5 утра, было ужасно. Более отвратительного и неуважительного человека я никогда не видел. Он продолжал называть меня БРО и продолжал жаловаться, что у него 100 комнат, и ему плевать на мою машину и мои проблемы.

Мне действительно противен этот опыт, и я никогда не поеду в этот отель, никогда не поеду в Ibis нигде в мире и никогда не порекомендую этот бренд никому, кто мне небезразличен.

НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ИЛИ ВЫ, ВЕРОЯТНО, ПОВТОРИТЕ ЭТО! ! !