Отзыв на Citadines Holborn Covent Garden APT

Я останавливаюсь в Citadines Holborn уже несколько лет. Мне нравится расположение и возможность использования мини-кухни в номере. Однако номера в этом отеле не в хорошем состоянии. Я останавливался здесь год назад и жаловался на разваливающуюся мебель, сломанные полки, треснувшую плитку в ванной и т. д., и тогда мне сказали, что в отеле проводится капитальный ремонт. Я решил попробовать еще раз, но никаких изменений не произошло. Когда я спросил об этом сотрудников, они сказали, что ремонт занял много времени и к концу следующего месяца одна комната будет сдана. Я не остановлюсь здесь снова, пока они не закончат ремонт. Кроме того, когда я прибыл ко времени заезда в 15:00, мой номер не был готов, что я считаю плохим обслуживанием и неудобством, когда время выезда - 11 утра. Они также убрали возможность экспресс-выписки.