Отзыв на Jumeirah Carlton Tower 5

Мое пребывание в отеле Jumeirah Carlton Tower было смесью плюсов и минусов, что в моем опыте отметило его как контрастный отель. Сам отель может похвастаться похвальными качествами: выделяются общая теплота его персонала и образцовое обслуживание консьержей, особенно Мохаммеда. Его постоянные комплименты и помощь с багажом по прибытии всегда заставляли меня чувствовать себя желанным гостем. Кроме того, отель представляет собой плавильный котел, напоминающий Ближний Восток, что делает каждое посещение интригующим из-за оживленной толпы, которую он привлекает. Мне он очень нравится.

Кулинарные предложения примечательны, еда, как правило, отличного качества. Этот аспект, среди прочего, делает Jumeirah Carlton Tower моим любимым отелем. Тем не менее, вызывает разочарование тот факт, что обеды постоянно портятся из-за несоответствия в обслуживании. Однажды значительная задержка с нашим заказом, казалось бы, забытая, не была компенсирована напитками или закусками. В другом случае заметное несоответствие в уровне обслуживания возникло, когда я получил меньше кусочков пахлавы, чем обычно, что намекало на неравное обращение, потому что обычно это около 5 или около того, но я получил только 3. Это подозрение было дополнительно подтверждено во время отдельного визита, когда несоответствие в заказе привело к подтверждению только после того, как я поговорил по-арабски, что впоследствии резко изменило качество обслуживания. когда я попросил горячую меззу, я хотел включить несколько вещей, но они ушли, когда я посмотрел на другие, у них было много включенных, и я поговорил с мужчиной рядом с моим столом на арабском и сказал, что это дополнительно, он сказал нет, это Включено то, что я заказал, я сказал то же самое. Я спросил официанта, думаю, он был менеджером, потому что он часто разговаривал с несколькими столиками, он извинился (я до сих пор не думаю, что получил полный пакет), а затем прокомментировал, что он не знал, что я говорю. по-арабски, и поскольку я говорил с ним по-арабски, по какой-то случайной причине ко мне тогда относились очень хорошо.

Особенно приводящий в замешательство инцидент заключался в том, что вас разбудили и отвратительно обошлись со стороны службы безопасности во время отдыха в уединенном коридоре отеля (наверху в коридорах есть место, где вы можете посидеть, оно как бы исключено из общих коридоров, и его нелегко найти, вы только знай об этом месте, gif, ты там часто останавливаешься), испытание, которое закончилось без извинений даже после подтверждения моего статуса гостя.

Несмотря на эти встречи, мою любовь к атмосфере отеля и исключительному гостеприимству невозможно затмить. Тем не менее, размышляя о цене в свете этого противоречивого опыта, мне становится все труднее согласовать стоимость с полученной ценностью. Jumeirah Carlton Tower с его исключительным потенциалом и моментами истинного блеска гостеприимства ставит меня в затруднительное положение: ценя его достоинства, но в равной степени опасаясь его недостатков, они точно знают, как вернуть меня, лол.