Туры в Лондон
Отели
Лондона
Лондона
- Всего (903) Перейти>>
Погода
в Лондоне
в Лондоне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на Park Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
3
1
мы с мужем приехали в этот отель в марте 2015 года, впервые за все время наших путешествий мы встретились с совершенно не профессиональным и грубым отношением со стороны сотрудника ресепшен.Нам предоставили номер 17 (странно, что он продается как двухместный, там и одному человеку тесно, номер не превышает 6 метров). Но речь не об этом.При заселении я почувствовала запах табачного дыма (как будто в номере кто то долго и постоянно курил), окурки валялись на подоконнике (у меня есть фото). Я спустилась на ресепшен чтобы попросить освежитель воздуха, на что получила ответ от сотрудника, что комнату мне освежат только завтра.Я сказала, что не смогу спать в комнате, в которой курили т к у меня аллергия на табачный дым, на что сотрудник отеля сказал, что я могу убираться из отеля если мне что то не нравится.Когда я спросила, является ли законным в Великобритании продавать курящие номера, или, по крайней мере продавать такие номера как некурящие - сотрудник мне сказал, что я не премьер министр, чтобы он со мной считался.Что это я сама курила (после того как я получила ключ, прошло не более минуты). Когда я всё же настояла, чтобы он поднялся в номер со мной, он по дороге наверх говорил мне что я глупая женщина, что все русские глупые, не давал мне вставить ни слова.Когда я спросила, почему он грубит, повышает голос, и вообще ведет себя непрофессионально, он сказал что вообще ничего никому не должен объяснять.Я спросила его имя - он сказал что у него нет имени.Мы спустились вниз и только благодаря тому что там была пара заезжающих гостей он написал имя на карточке.Мы заезжали в гостиницу 14 марта примерно в 5 часов вечера.Сказать что я была шокирована таким приемом - это не сказать ничего.Я спросила у вышеозначенного господина телефон вышестоящей организации - он сказал, что у их отеля нет вышестоящей организации.К слову - в номере не оказалось горячей воды в душе.А также неплотно прикрывались окно.Но на фоне всего остального это мелочи.
Возможно, я неправа в своих ожиданиях, но на мой взгляд, помимо несоблюдения требований к некурящим номерам, сотрудники гостиниц должны знать хотя бы элементарные правила вежливости.
Возможно, я неправа в своих ожиданиях, но на мой взгляд, помимо несоблюдения требований к некурящим номерам, сотрудники гостиниц должны знать хотя бы элементарные правила вежливости.
Автор: Валерия Дмитриева
Дата публикации: 15-03-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Park Hotel
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
13.05.2024
Отель в центре города, рядом большой ТЦ Мигрос , пешком 20 мин.
Кухня отличная - все вкусно , разнообразно
Подробнее
13.05.2024
Отличное место, отдыхали в Талке 2ой раз,первый раз были 2 года назад в это же время на второй линии
Подробнее
13.05.2024
Отдых на 7 дней удался как нельзя лучше . Ночью по приезду с аэропорта нас встретили в отели и пригласили
Подробнее
13.05.2024
Всё очень понравилось, обо всём позабочено, чисто и уютно. Массажист Казим очень хорошо делал массаж, очень окуратно и профессионально рекомендую!. Очень Всё вкусно
Подробнее