Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
/ Великобритания / Лондон / Sheraton Belgravia / Отзывы

Туры в Лондон

Отели
Лондона
Погода
в Лондоне
Курорты
Великобритании






Отзыв на Sheraton Belgravia 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
2.7
3
2
3
Проживали в этом отеле в сентябре прошлого года 4 дня.
Вообще цель поездки была - футбольный матч.
Наша группа - 13 человек.
Петешествовали индивидуально.
Через турфирму забронировали отель и т.д.
Мы с мужем летели на 4 дня, а все остальные - на 3 дня.
Когда добрались до отеля, выяснилось, что они что-то напутали с бронью.
И наша бронь - не на 4 дня (у нас ведь а авиабилеты под это куплены!), А НА 3, как у других.
Причем в нашем ваучере написано - 4 дня, и сроки.
С этой ситуацией они разбирались до конца 3-го дня, и мы были как на иголках.
Потом они извинились, сказали, что все в порядке.
Когда мы встретились на завтраке после первой ночи с другими ребятами из нашей группы, все были взволнованы.
Оказывается, ночью, между 3 и 4 часами местного времени, на мобильники стали приходить смски о списании с их банковских счетов денег за проживание в отеле. (На самом деле у всех все было оплачено заранее). Оказывается, в 3 часа ночи заступила новая смена, они были не в курсе, что все оплачено, и сняли деньги по новой.
Такая ситуация повторялась каждый день!
Причем снимали РАЗНЫЕ суммы.
Нам повезло, у нас ничего не снимали, т.к. из-за неразберихи с бронью они забыли попросить у нас кредитную карточку. :)
У одной пары в последний день сняли ВСЮ сумму за проживание за 3 дня! :)
Когда наконец разобрались с нашим 4-м днем, оказалось, что они забыли перепрограммировать наши ключи, и мы не могли попасть в номер!
При этом всякий раз на ресепшене весьма вежливо извинялись.
В конце концов я не выдержала и сказала: "Хватит извиняться!
Просто работайте!"
Вечером в баре официанта не дождаться, а если уже что-то заказал, то не дождаться, пока принесут заказ!
В общем, сервис... весьма ненавязчив.
Такое впечатление, что в этом отеле никто ни за что не отвечает, и ни в чем не заинтересован.
Завтраки обычные, номера обычные.
Интерьер холла на 2 *. Да и снаружи отель непрезентабельный.
Название: Sheraton Belgravia

Адрес:Великобритания,Лондон , 20 Chesham Place London SW1X 8HQ United Kingdom.

51.497002 -0.155955

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 21-09-2008
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Sheraton Belgravia

Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 The Hari London
13 отзывов 4.9
Бесплатный Wi-Fi
В центре
5 Jumeirah Lowndes
11 отзывов 4.7
Бесплатный Wi-Fi
В центре
5 Cadogan
2 отзыва 4.0
В центре

Другие отзывы

16.05.2024  
отличное расположение, хороши пляж сервис стал хуже
Подробнее
16.05.2024  
Красивый отель в красивом месте, очень отзывчивый персонал
Подробнее
16.05.2024  
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала! Очень комфортно, все продумано! Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024  
Хороший СПА Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024  
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь