Отзыв на Bestline Hotel 3

Уважаемые начальство.
Это хамство.
Мы приехали вечером 26 февраля 2022 года .
Попросили номер для 4 человек , 2 детей и 2 взрослых .
Мы хотели оплатить картой , но нам отказали .
Мне предложили комнату с 3 кроватями ,Я заплатила 66 евро за номер 321, там одна большая кровать и 1 для одного человека .
Он объяснил что это три кровати .
Сказал что не знает как нам помочь.
Я спросила сколько будет стоить 2 номера с одной большой кроватью , он сказал вообщем 100 евро за две комнаты
Я попросила показать прайс на бумаге и какие ещё есть варианты , он начал выгонять меня и мою семью из гостиницы.
Потом вспомнил что денег мне не отдал обратно, и начал поиски.
Он долго искал деньги , возможно хотел спрятать от начальства.
Матюкался на своём языке и кричал чтобы я отошла от стойки.
Я записала видео где чётко все слышно и видно .
Мы семья из Украины, только что приехали , устали , очень хотели отдохнуть, но нас выгнали .
Я ему говорила что мы из Украины и нам только на ночь номер нужен .
Но в наше положение он не вошёл и я впервые у вас в стране , мои впечатления ужасны !
Свяжитесь со мной и возможно у вас не будет проблем .
Очень хочется чтобы этот человек был уволен и наказан !