Отзыв на Danubius Hotel Helia 4

Только что возвратился из Будапешта.
Так вышло что из трех дней проживания в Danubius Health два дня в Будапеште шел дождь.
Вот именно для таких случаев с погодой отлично подходит этот отель.
Итак, все по порядку.
Заселение в отель происходило в 1 час ночи.
Выселение, к слову, в 3 часа ночи.
По указанной причине отель пришлось бронировать на трое суток, хотя фактический срок проживания был двое суток.
Итак check-in.
По приезду в отель в 1 час ночи нам пришлось от шлагбаума на въезде до отеля идти с вещами под проливным дождем.
Причина очень банальна: никто не открыл шлагбаум несмотря на попытки таксиста связаться с кем-то из охраны отеля через домофон, установленный на шлагбауме.
Вероятно ночной дождик хорошо влияет на сон охранника .
Итак, преодолев метров 100 под дождем по территории отеля мы добрались до рецепшена.
Нас встретил молодой человек, который отлично разговаривал на английском.
Вид у работника отеля был абсолютно не заспанный.
Оформление прошло очень быстро через минуту я получил карту-ключ от 536 номера с видом на Дунай, пароль от Wi-Fi.
Уточнил время завтрака, - завтрак в отеле с 7 до 10 утра.
Поскольку портье в это время не было, оба своих чемодана мы с женой донесли до лифта, а потом и до номера сами.
В принципе портье нам и не нужен был, но сам факт - его там нет ночью.
Номер оказался в самом конце коридора, он был предпоследним в самом конце коридора.
Номер по площади небольшой, но очень уютный.
Кровать мягкая, постельное белье отлично выстирано, много подушек разной величины.
В шкафу небольшой холодильник, с заполненным мини-баром, орешки, чипсы, шоколад, пиво, вино, соки и минералка.
Длинный стол, с пламенным ТВ, отдельно круглый столик и два кресла.
Шкаф с множеством вешалок.
На столе жестяной поднос с рюмками, стаканами и чашками.
В номере есть электрический чайник и наборы для чая и кофе, включая сахар.
Санузел очень миниатюрный и совмещенный.
Ванна, со стойкой, на которой закреплен душ.
Кстати, крепление совсем ненадежное, душ все время съезжал и не крепился, т.к. крепление расшатанное, и давно отслужило свой срок.
Ванна чистая, приятная, никаких посторонних неприятных запахов.
В ванной огромный змеевик для сушки полотенца и/или купальника, все работает.
Шапочки для душа, мыло, гель - все на месте.
К слову, ничем этим мы не пользовались, все эти гигиенические принадлежности у нас были свои.
Полотенца в наличии, большие, средние и малые для ног.
Чистые, белые и пушистые.
В номере нет балкона/лоджии.
Окно очень странное: оно состоит из двух мини-окон, которые делят стену; при этом от одного угла стены одно маленькое окно, затем стена (в середине), а потом еще одно окно на этой же стене.
Вид на Дунай.
Но вид боковой.
Отель расположен к реке не параллельно, а как-бы клином, по этой причине вид на Дунай с каждого номера будет косой, а не прямой.
С моего номера прямой вид был на внутренний дворик соседнего пятиэтажного панельного дома и боковой вид на реку Дунай.
Плохо это?
Нет, совсем нет, - уютно и по домашнему.
На полу в номере постелен ковролином, в отеле коридоры выстелены этим же ковролином.
Причем ковролин очень дорог.....
Очень дорог для самого отеля, т.к. его не меняли лет так 10 или 15, по этой причине от в пятнах и истертостях.
Для отеля, который позиционирует себя как **** (четыре ЕВРОПЕЙСКИЕ) звезды это не приемлемо.
Это несомненный минус для отеля.
Ну да ладно, не будем приделаться к деталям.
В каждом номере есть сейф.
Утром у нас был оплачен завтрак в отеле -3500 форинтов за человека, это около 12 евро.
Кто не знает, для справки: в Будапеште 12 евро это очень неплохо для завтрака в местном кафе или городском ресторанчике, примерно столько же стоят завтраки в отелях 3-4 звезды в Будапеште.
Завтрак накрывают на 1 этаже отеля по системе шведский стол.
Что сказать о завтраке в Danubius ?
Не комильфо !
Причем все: сам завтрак, ассортимент блюд и сам ресторан.
Как и ковролин, - ресторан очень дорог для отеля и его интерьер, мебель не меняли со времен социалистической Венгрии.
Качество пищи и ее ассортимент - с голоду умереть не дадут, но откровенно, невкусно и банально - йогурты, сосиски, омлет, вареные яйца, мюсли, овсяная каша (сахара не жалеют - очень сладкая), сыр (2 вида), творог, нарезка ветчина, колбаса.
Из фруктов - бананы, яблоки и груши, апельсины и грейпфруты порезанные кусочками, персики консервированные, выпечка.
Внимание, завтрак я не критикую, но ожидал совсем не то.
Мой совет - не стоит брать завтрак.
Во первых, для тех гостей, кто не оплатил завтрак отель предоставляет бесплатно утром кофе и круасан.
Во-вторых, через дорогу от отеля отличный супермаркет, там есть все, чем вы можете дополнить чай/кофе у себя в номере (помним о чайнике в номере), единственное до купите для чая воду в супермаркете.
И в третьих, в холле отеля отличный бар, где Вам сварят за 500 форинтов отличный молотый кофе, там же есть чизкейк, выпечка, шоколад.
Далее об отеле.
Закладывали утюг в номер.
Приносили сразу и доску и утюг.
После использования вы просто ее оставляете в номере и в ходе уборки ее унесут.
Уборка номера очень хорошая, всегда все чисто, прибрано и кровать заправлена.
Уборка проходит незаметно, вы отлучились на часик, приходите и все чисто!
Теперь главная фишка отеля.
Это спа-центр с термальными источникам.
Для гостей отеля все бассейны (три с термальной водой 32-36 С и один с пресной водой 26 С), финская сауна и сауна с сухим паром - бесплатна.
Представьте: утром гости отеля, в одноразовых махровых белоснежных халатах (выдают всем гостям) спускаются на лифте из номера в спа-центр, там им выдают полотенца, которые они растекаются на пластиковых лежаках стоящих вдоль обозначенных бассейнов.
На будапештской улице идет пробивной дождь?
Ну и ладно, а Вы нежитесь в термальном источнике у себя в отеле.
При этом состав воды такой же как в Сеченях или Геллерте.
Здорово!
Несомненный плюс этого отеля!
Платно в спа-центре можно сделать массаж, ванны, грязевые обвертывания, посетить соляную пещеру.
Там же можно пройти консультацию невролога и неврохирурга (!!!!!). Правда, если Вы не говорите по-венгерски или по-английски - проблема.
Что касается русского языка.
В отели русский понимают плохо.
Что логично и понятно.
Но при этом персонал всегда придет вам на помощь.
Всегда!!! Вы говорите только по-русски?
Всегда найдется сотрудник, который немного понимает этот язык и поможет!
На рецепшен отеля всегда готовы помочь (переключают телефон на понимающего язык сотрудника). А вообще - минимальный уровень английского (достаточно школьной программы) - более чем достаточно для взаимного общения!
Не пугайтесь Венгрии!
За весь период пребывания ни разу не столкнулся с пренебрежительным отношением персонала!
Вам всегда все улыбаются!
Всегда готовы помочь!
Это так приятно.
Хочется снова там жить и туда приехать, там все по-домашнему!
Забота и тепло!
И пусть есть недостатки (отель то далеко не новый), но персонал отеля эта его главная ценность, вы это понимаете когда туда попадаете!
Отель расположен в 1 остановке от станции метро, у самого причала теплоходов на Дунае.
Рядом с отелем остановка троллейбуса и автобуса с прямым сообщением с площадью Героев (купальни Сечени) или центральным рынком и центром Будапешта.
Я снова хочу вернуться в отель.
Мелочи -старый ковролин и интерьер ресторана на завтраке (завтрак брать не будем ), главное это теплота и забота персонала и термальные источники.
Отель всем рекомендую!