Отзыв на Radisson Hotel Danang 5

Отель красивый, номера чистые и хорошо оборудованные, потрясающий вид, хороший бассейн и бар наверху. Нам очень понравилось это место.
Однако.
У нас было бронирование на две семьи, одна из 3 человек, а другая из 5 человек, которая была забронирована как таковая. Когда я зарегистрировал свою семью из 5 человек, они взяли с меня дополнительную плату за моего младшего ребенка, а затем сказали, что не могут предоставить нам дополнительный матрас для моего 6-летнего ребенка. Позже мне сказали, что это была ошибка, и плата была отменена с моей карты, но моей дочери пришлось спать в комнате другой семьи со своей племянницей, что было не идеально.

Вам необходимо открыть счет, прежде чем вы сможете списывать любые покупки в баре или ресторане со своего номера, и это нормально, но меня не просили сделать это при регистрации, и я даже совершил покупки, которые были списаны с моего номера, но когда мои дети захотели сделать заказ. что-то им не помогли и сказали надо счет открыть, что я оперативно и сделал.

Ежедневное обслуживание номеров также не проводилось, и нам приходилось спрашивать сотрудников, когда их заметили в коридорах, и они отвечали на устные запросы, но при включенном индикаторе обслуживания я думаю, что это будет производиться ежедневно.

Официанты за завтраком "шведский стол" спросили нас, сколько человек, на что мы ответили "5", а затем она отвела нас к 4-местному столу, так как другие были недоступны, поэтому мы просто разделились на завтрак, так что это не проблема, но немного странно. . . .

Отчасти это может быть связано с языковым барьером, и, возможно, они не до конца поняли нас, но для международной группы отелей, которая обслуживает туристов, можно было бы подумать, что персонал сможет лучше общаться.

Сказав все вышесказанное, хорошее состояние всего здания и удобств, потрясающий бассейн с видом, близость к пляжу и в целом прекрасное времяпрепровождение в Нанге, я определенно рекомендую это место для небольших семей или пар.