Отзыв на Evason Ana Mandara Nha Trang 5

Всем доброго дня! Вернулись из этого отеля три дня назад. Сразу хочу сказать,несмотря на некоторые нюансы и отель и отдых в целом очень понравился.
Не буду описывать все плюсы отеля (а их несомненно очень много),так как об этом уже сказано в предыдущих отзывах.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Потрясающе красивая территория! Всё в зелени и цветах! Так как у моей мамы в этот день был день рождения,подарили бутылку шампанского и тарелку фруктов! Очень приятно! Спасибо! Номер на третьей линии. Шум от дороги-это реальность! Нас это абсолютно не смущало,но для кого это критично,лучше выбирать номер на 1-й или 2-й линии. К номеру претензий нет(уютно,чисто,всё работало). Единственный нюанс-во время дождя с крыши на веранде и в ванной текла вода :((((
СЕРВИС В НОМЕРЕ. Уборка два раза в день. Без претензий! Замена полотенец и постельного белья по вашему требованию. Вечером приятные сюрпризики в виде конфеток,печенюшек и открыточек! Смущало только время уборки. При том,что отсутствовали в номере с 7.30 до 12.00,горничные почему-то приходили убирать именно после 12. При этом шли убираться несмотря на то,что мы сидели на веранде. Наблюдали эту картину не только у нас,но и у соседей. Приходилось просить прийти позже. После этого ходили кругами,давая понять,что пора бы нам уже свалить из номера. Вряд ли они делали это со зла,но ощущение какое-то странное. Деньги оставляли по возможности,когда были мелкие. На качество уборки это никак не влияло. Один раз оставили на тумбочке-не взяла,позже клали на подушку.
ПИТАНИЕ. У нас были только завтраки. Всё очень вкусно,отличного качества,потрясающие фрукты и фреши! Но абсолютно однообразно! Все 12 дней одно и тоже(не придираюсь,просто констатация факта)! Вечером организовывались разнообразные ужины за дополнительную плату. Питались в Европейском квартале. Если идти пешком минут 15-20 направо от отеля,но при этом еще нужно перейти адскую дорогу...... Мы ездили на такси,выходило приблизительно 1$ в один конец.
ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ. Очень милые,приветливые,доброжелательные люди! За одним единственным исключением-русский представитель Александра! В первые дни всё вроде бы было хорошо,но потом человека как подменили. Откровенная неприязнь. Пошли менять деньги на ресепшн,надо было видеть как она швырнула маме чек и ручку. После этого весь день думали,что же мы такого ей сделали. Ответ не нашли.
Старались избегать встреч с ней,чтобы не портить себе настроения. При этом мы ничего не просили,проблем не создавали,претензий не предъявляли,старались всем улыбаться. Обидно не за себя, а за маму - врача с 35 летним стажем. Я думаю она не заслужила такого отношения от человека,который ему практически во внучки годится. Остался очень горький осадок! Жаль! Да,и ещё! Александра,я думаю уже пора поинтересоваться как пользоваться сейфом,чтобы у гостей не возникало проблем.
СТРАННЫЙ МОМЕНТ. По утрам ходили плавать в дальний бассейн и наблюдали странную картину. Престарелый немец,переодевающий трусы в кустиках. Девица,устраивающая заплывы на длинные дистанции ровно посередине бассейна,так что нам приходилось жаться к бортику. И всё бы ничего,но эти люди приходили с улицы.......????????? При этом что-то давали работникам отеля. Мы так и не поняли то ли это какая-то "вип-услуга" о которой нам ничего не ведомо,то ли маленький бизнес персонала.
Поводя итог. Ещё раз оговорюсь,отдыхом в целом мы остались довольны! Отель ОЧЕНЬ достойный! Советую! Спасибо всем,кто старался сделать наш отдых незабываемым! Прошу прощения,если кого-то обидела! Всем удачи и приятного отдыха!