Туры в НяЧанг
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
НяЧанга
НяЧанга
- Всего (476) Перейти>>
Погода
в НяЧанге
в НяЧанге
- Сегодня: 33 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Starlet 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
4
5
5
4
5
Внимание, ОПАСНОСТЬ от Coral travel, в лице отельного гида Ирины Батрак.Она может испортить Вам все впечатление от отдыха!!! Расскажу по порядку.Отдыхали семьей с детьми 6 и 12 лет, в июле 2017. Отель Starlet нам понравился, очень уютный номер (я бы поставила 4*), завтраки на троечку // но голодными не оставались - просто есть с чем сравнить в Тайланде и на Бали (но это до кризиса)// – выбирали по цене недорогой отель близко к морю.Море чистое, лежаки, кафешки с бассейнами - сказка.
Но вот гид Батрак оставила негативные впечатления!!! Хочу поделиться: если она будет у Вас – срочно просите замену, чтобы не испортить свой отдых!На первой встрече «разливалась» соловьем описывая экскурсии в прямом смысле давая ложную информацию, лишь бы продать тур:
1. О поездке в Далат: «Вы везде будете проходить без очереди, время будет неограниченно» - на самом деле полная ложь.В крейзи хаус дали жалких 45 минут (хотя для детей этого очень мало!!!) и в других местах все очень скомкано.Очередь на электросани – просто невероятная- мы стояли 1 час 30минут.Эта ложь оправдывала почему выезд – в 4 часа утра.Хотя вернулись мы в 18ч, совершенно точно можно было подольше побыть и приехать например к 22 часам.Собрать деньги и для галочки провезти по всем достопримечательностям – план видимо такой.
2. Второе вранье было еще хлеще - мы сомневались ехать ли на острова «Тропический рай» - понравится ли детям?Так Ирина Батрак наврала, что там гидроциклы 15 минут стоят 300 донгов и это сыграло решающую роль (цена очень неплохая), детям это точно понравится.Мы поехали на экскурсию взяв где-то 750 донгов на 2 гидрика, т.к. еда, напитки, спиртное – все включено.И вот уже на острове выясняется – цена 950 донгов на одного ребенка.Эта была жесть – детям уже пообещали – а денег физически нет.Причем гид на острове сказала, что такой цены в принципе никогда не было!!! Опять вранье, лишь бы продать тур.
Но главная ПРЕТЕНЗИЯ к отельному гиду Батрак Ирине – ей наплевать на туристов после оплаты экскурсий.Напомню у нас 2 сыновей – 6 и 12 лет.На острова выезд в ваучере был указан в 7ч10минут.У кого есть дети – меня поймут.Поднять в 6-30, быстрей умыть, собрать, на завтрак – быстрей, быстрей…И вот в 7ч10м сидим на ресепшене в ожидании автобуса… А его все нет.Звоним гиду – недоступна!Пишим на вайбер – не отвечает!Время идет, заплачено 220 долларов , дети изнывают , я на нервах .В 7-50 на ресепшен подходят другие туристы на эту же экскурсию и говорят: «Вчера звонила гид Оксана и сказала о переносе времени с 7-10 на 7-50» , а наша Ирина даже не потрудилась об этом сообщить!!! Т.е. это не техническая задержка, поломка или проспавшие в другом отеле туристы – это реальный ПОФИГИЗМ нашего гида.Деньги получила…В итоге: автобус опоздал - приехал в 8-00, т.е. 50 минут мы ждали «тропический рай»…Настроения нет совершенно.А потом еще и вранье про цену гидрика…
В этой ситуации и очень плохо себя показала компания Coral. (Видимо какая компания, такие и работники) Я позвонила на горячую линию с жалобой на Батрак.Оставила номер ваучера, телефона с просьбой разобраться и хотя бы извиниться!А в ответ тишина.Ни сама Ирина Батрак ни компания.Я позвонила на след. день – сказали находится на рассмотрении у шефа и на этом все…
Вывод: с CORAL не ездим ни за какие деньги!Реально остался неприятный осадок от отпуска (впервые !!!)
Но вот гид Батрак оставила негативные впечатления!!! Хочу поделиться: если она будет у Вас – срочно просите замену, чтобы не испортить свой отдых!На первой встрече «разливалась» соловьем описывая экскурсии в прямом смысле давая ложную информацию, лишь бы продать тур:
1. О поездке в Далат: «Вы везде будете проходить без очереди, время будет неограниченно» - на самом деле полная ложь.В крейзи хаус дали жалких 45 минут (хотя для детей этого очень мало!!!) и в других местах все очень скомкано.Очередь на электросани – просто невероятная- мы стояли 1 час 30минут.Эта ложь оправдывала почему выезд – в 4 часа утра.Хотя вернулись мы в 18ч, совершенно точно можно было подольше побыть и приехать например к 22 часам.Собрать деньги и для галочки провезти по всем достопримечательностям – план видимо такой.
2. Второе вранье было еще хлеще - мы сомневались ехать ли на острова «Тропический рай» - понравится ли детям?Так Ирина Батрак наврала, что там гидроциклы 15 минут стоят 300 донгов и это сыграло решающую роль (цена очень неплохая), детям это точно понравится.Мы поехали на экскурсию взяв где-то 750 донгов на 2 гидрика, т.к. еда, напитки, спиртное – все включено.И вот уже на острове выясняется – цена 950 донгов на одного ребенка.Эта была жесть – детям уже пообещали – а денег физически нет.Причем гид на острове сказала, что такой цены в принципе никогда не было!!! Опять вранье, лишь бы продать тур.
Но главная ПРЕТЕНЗИЯ к отельному гиду Батрак Ирине – ей наплевать на туристов после оплаты экскурсий.Напомню у нас 2 сыновей – 6 и 12 лет.На острова выезд в ваучере был указан в 7ч10минут.У кого есть дети – меня поймут.Поднять в 6-30, быстрей умыть, собрать, на завтрак – быстрей, быстрей…И вот в 7ч10м сидим на ресепшене в ожидании автобуса… А его все нет.Звоним гиду – недоступна!Пишим на вайбер – не отвечает!Время идет, заплачено 220 долларов , дети изнывают , я на нервах .В 7-50 на ресепшен подходят другие туристы на эту же экскурсию и говорят: «Вчера звонила гид Оксана и сказала о переносе времени с 7-10 на 7-50» , а наша Ирина даже не потрудилась об этом сообщить!!! Т.е. это не техническая задержка, поломка или проспавшие в другом отеле туристы – это реальный ПОФИГИЗМ нашего гида.Деньги получила…В итоге: автобус опоздал - приехал в 8-00, т.е. 50 минут мы ждали «тропический рай»…Настроения нет совершенно.А потом еще и вранье про цену гидрика…
В этой ситуации и очень плохо себя показала компания Coral. (Видимо какая компания, такие и работники) Я позвонила на горячую линию с жалобой на Батрак.Оставила номер ваучера, телефона с просьбой разобраться и хотя бы извиниться!А в ответ тишина.Ни сама Ирина Батрак ни компания.Я позвонила на след. день – сказали находится на рассмотрении у шефа и на этом все…
Вывод: с CORAL не ездим ни за какие деньги!Реально остался неприятный осадок от отпуска (впервые !!!)
Автор: irmail
Дата публикации: 30-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Starlet
18.08.2017
Были во Вьетнаме в 2015 году останавливались в отеле Starlet. в 2017 поехали еще раз и просили бронировать именно этот отель, так как мы были в восторге от пребывания в нем.Об отеле: отличное место расположения - тихая улица недалеко от центра, но при этом ни одной дискотеки и бара мешающего спать
Подробнее
01.08.2017
Мы отдыхали в октябре 2016 года.
Заселили нас очень быстро - минут 10. Номер дали хороший, с балконом, с видом на море.
Наверное, стоит сразу указать - русскоязычного персонала в отеле нет.
Общались на английском, где-то жестами, где-то он-лайн переводчик помогал) Персонал вежливый, дружелюбный.
Номер
Подробнее
23.07.2017
Замечательный отель с прекрасными завтраками.
Расположние очень удобное - рядом маленький ночной рынок, ресторан Армения, массаж слепых и парк горького. правда, когда мы отдыхали, парк горького был на реконструкции и поплавать в бассейнах нам не удалось. ребенок очень полюбил бассейн в отеле купался
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 18490 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 15944 руб.
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
25.04.2024
Ничего. .
Что не понравилось: Завтрак - его просто лучше не посещать. Качество сна ... Его нет. Перегородки
Подробнее
25.04.2024
Заехали в апреле, находимся сейчас в отеле. Отвратительное питание, очень мало еды, она холодная. Сладостей
Подробнее
25.04.2024
Хороший бюджетный отдых с отличным лечением. Долго искала что-то такое по адекватной цене. Спасибо,
Подробнее
25.04.2024
мне понравился очень ресторан, там очент вкусная еда, море очень красивое , вода синяя, номер очень комфортный, в аквапарке хорошие горки
Подробнее
25.04.2024
Отдыхали с друзьями в отеле! Очень понравился отдых! Удобное месторасположение! Красивый отель!
И хочется
Подробнее