Туры в Фантьет
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Фантьета
Фантьета
- Всего (197) Перейти>>
Погода
в Фантьете
в Фантьете
- Сегодня: 38 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Romana Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
3.5
4
3
Ночью зашли на виллу и украли телефон, деньги, очки и духи ( все что попалось под руку). Потери около 700 долларов.Предложили отелю компенсировать убытки, списав с нас 2 ночи проживания ( что было равноценно при стоимости на новогодних каникулах). Отель отказался, сославшись на то, что не может связаться с отделом продаж, который это решает ( к слову у них было на это 3 дня!). Кроме этого администрация отеля сказала, что мы сами виноваты, так как должны были держать все двери закрытыми ( на вилле их 4!), о чем написано в буклете, который лежит в номере.Открыли.Написано, что закрытой надо держать "front door", которая и была всегда закрытой.Накануне мы купили экскурсию на рецепции отеля Джип Тур по Муйнэ.Водитель был очень странный, криминального вида.Настаивал на завышенных ценах на отдельные развлечения, о которых пришлось отказаться в итоге.Подозрения в краже пали на него, так как сотрудница на рецепции сообщила ему наш номер виллы!!! и мы слышали это.На экскурсии у меня была дорогая фотокамера, думаем она и привлекла внимание.Так как сумка от камеры после кражи была вся выпотрошена, но камера была в сейфе, украсть не смогли.Мы сообщили о наших подозрениях администрации, нам сказали, что информацию передадут в полицию и не будут больше с этой фирмой работать.Однако мы видели, что их буклеты так и продолжали лежать на рецепции...Отель в данной ситуации брать ответственность на себя не хотел, не смотря на то что, не обеспечил нам безопасность, не предупредил, если такие случаи имеют место быть и в конце концов продал нам эту экскурсию и разглашает посторонним лицам информацию о проживающих!Ценой титанических усилий!!! нам удалось выбить из отеля 150 долларов ( списали часть затрат c номера). Сумму меняли, уменьшали и это было неоднократно.Сказать, что это противно, наверно не сказать ничего.Очень жаль, что отель в такой ситуации повел себя на мой взгляд совершенно не цивилизованно!До этого момента все было хорошо, за исключением завтрака, который был довольно скуден...Но после этого эпизода осталось чувство, что в этом отеле не могут обеспечить твою безопасность и позаботиться о тебе.Поэтому если вам повезет и все будет гладко, отель неплохой, виллы хорошие.А если нет...То увы.И лучше позаботьтесь сами о себе, если окажетесь в этом отеле.На ночь закрывайте все!!! двери и все ценные вещи убирайте в сейф.Предупреждаю!Если отель не может предупредить об этом туристов.
Автор: Elenamsk
Дата публикации: 07-02-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Romana Resort
01.02.2017
Территория отеля очень зелёная и чистая.Практически из всех номеров открывается вид на море.На завтрак подаются свежие фрукты, традиционный Вьетнамский суп, омлеты и закуски различные.Пляж чистый, поднимаются небольшие волны.
Подробнее
15.01.2017
Отдыхали нашей большой семьёй в 6 человек. Снимали два номера и виллу. Конечно же вилла несказанно лучше, есть собственный бассейн, своя приватная территория. Умышленно брали одну виллу, так как для всех шестерых там хватало места. Завтраки отличные, много фруктов (арбузы, папайя, драконы, мандарины
Подробнее
11.01.2017
В Муйне останавливалась на 6 дней.
Отель неплохой, территория красивая, питание отличное, НО, побыв в Муйне и посмотрев другие места, рекомендую рассмотреть другие отели потому что: 1. Отель находится на юге Муйне, а самые красивые кокосовые пляжи - на севере (кстати, пляж в этом отеле вообще ужасный)
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 85646 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее