Туры в Фантьет
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Фантьета
Фантьета
- Всего (197) Перейти>>
Погода
в Фантьете
в Фантьете
- Сегодня: 37 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Terracotta Resort & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.33333
3
4
Нас приехало 2 семьи с детьми.Отель находится в неплохом месте.Примерно посередине поселка Муйне.Заселение прошло без проблем и вовремя.Девочка на ресепшн очень хорошо говорила по русски и решала все проблемы.Ей оценка за работу 5. В дальнейшем она уехала и вьетнамский паренек на ресепшн испортил впечатление о сервисе.Он весь отпуск по любому вопросу понимал нас только в свою сторону (что по русски что по английски). Мы разговариваем с ним и он прекрасно понимая нас, делал вид, что не соображает о чем мы ему объясняем, но в тоже время свою линию гнул постоянно.Дело в том, что пляжные полотенца выдаются на ресепшн.При уборке уборщица меняет их в номере, но не всегда кладет то количество, что было изначально.Эти полотенца нам постоянно пытались впихнуть в оплату, причем сумма явно завышена, чем стоит это полотенце (новое, не говоря уже об амортизации). Немного смекнув в чем дело и поговорив с другими постояльцами, тоже имевшими неприятные разговоры на эту тему с администрацией отеля мы по окончанию отпуска очень были недовольны этими моментами.К примеру лежит в каждом номере КРАШ ЛИСТ и цены там как будто постельное у них из шелка (к примеру немного запачкав простынь требовали 200 долларов). За весь комплект требуют 300 долларов.И т.д. и т.п.
Ну это сразу ложка дегтя и на что нужно обращать внимание, а теперь бочка меда.Море и пляж понравились, да бывают всякие пакетики от рыбаков, медузы в небольших количествах, но это не критично.Были во многих местах, можете посмотреть профиль, море и пляж на уровне.Бассейн, шикарно, с видом на море.Завтраки, разнообразие нормальное.Поставил 4 за недовольное лицо парня, что готовил яичницу.Нас было 9 человек.Ну и соответственно детям каш не было конечно же.Приходилось завтракать омлетом и яичками.Так вот пока мы это все дело собирали и заказывали и ждали минут 20, его лицо было как будто мы с улицы зашли и требуем забесплатно у него эти яйца.Разоритесь на нормальные плиты и купите пару сковородок, дело пойдет быстрее.А оладьи можно и заранее выпекать хотя бы немного.
Номера отличные, все понравилось.Направо/налево от отеля ходили кушать и на массажи, нигде проблем не возникало.Ездили в Боке - поездка 100 рублей на такси.Все вкусно, недорого.Тренажерный зал в отеле убогий, для галочки.Поездка от Анекса за чаем/кофе, ромом - разводилово чистой воды.Ром купили в 4 раза дороже.Тот же ром какао в поселке можно купить за 150 донгов, нам продали за 400.
Ничего никогда не покупайте у теток на пляже.Они по английски 0, по русски 0. Свои кокосы эти ходят таскают на пальцах показывают стоимость.В итоге потом подходят к человеку и своими писклявыми вьетнамскими напевами тащат прямо деньги из рук.Не хотелось себе портить отпуск - поэтому "Отпусти и забудь...", ну и плюс у нее мачете, а у нас дети.Мало ли что в башке у них.Вообщем полный игнор, пусть учатся культуре общения и обслуживания.Кстати и кокос у них оказался забродившим.Кокосы берите в баре возле бассейна, отличные коктейли и холодненький кокос.
Еще один минус Анекс тура, будильник стоит на 6 утра.Звонят ночью в 01-20. Выходите мы вас ждем, рейс перенесли.Вечером в 20-00 смотрели на ресепшн стойку информации, все было ОК по расписанию....Ну представляете что такое собраться с детьми и выйти к автобусу за 20 минут посреди ночи....при этом нам звонили и поторапливали.Приехали забирать следующий отель по пути в аэропорт....там особо никто не спешил...в итоге мы половину позабывали в номере, дьюти фри не успели и места в самолете хуже не куда.
Сумбурный отзыв может быть получился, но я и не писатель
Ну это сразу ложка дегтя и на что нужно обращать внимание, а теперь бочка меда.Море и пляж понравились, да бывают всякие пакетики от рыбаков, медузы в небольших количествах, но это не критично.Были во многих местах, можете посмотреть профиль, море и пляж на уровне.Бассейн, шикарно, с видом на море.Завтраки, разнообразие нормальное.Поставил 4 за недовольное лицо парня, что готовил яичницу.Нас было 9 человек.Ну и соответственно детям каш не было конечно же.Приходилось завтракать омлетом и яичками.Так вот пока мы это все дело собирали и заказывали и ждали минут 20, его лицо было как будто мы с улицы зашли и требуем забесплатно у него эти яйца.Разоритесь на нормальные плиты и купите пару сковородок, дело пойдет быстрее.А оладьи можно и заранее выпекать хотя бы немного.
Номера отличные, все понравилось.Направо/налево от отеля ходили кушать и на массажи, нигде проблем не возникало.Ездили в Боке - поездка 100 рублей на такси.Все вкусно, недорого.Тренажерный зал в отеле убогий, для галочки.Поездка от Анекса за чаем/кофе, ромом - разводилово чистой воды.Ром купили в 4 раза дороже.Тот же ром какао в поселке можно купить за 150 донгов, нам продали за 400.
Ничего никогда не покупайте у теток на пляже.Они по английски 0, по русски 0. Свои кокосы эти ходят таскают на пальцах показывают стоимость.В итоге потом подходят к человеку и своими писклявыми вьетнамскими напевами тащат прямо деньги из рук.Не хотелось себе портить отпуск - поэтому "Отпусти и забудь...", ну и плюс у нее мачете, а у нас дети.Мало ли что в башке у них.Вообщем полный игнор, пусть учатся культуре общения и обслуживания.Кстати и кокос у них оказался забродившим.Кокосы берите в баре возле бассейна, отличные коктейли и холодненький кокос.
Еще один минус Анекс тура, будильник стоит на 6 утра.Звонят ночью в 01-20. Выходите мы вас ждем, рейс перенесли.Вечером в 20-00 смотрели на ресепшн стойку информации, все было ОК по расписанию....Ну представляете что такое собраться с детьми и выйти к автобусу за 20 минут посреди ночи....при этом нам звонили и поторапливали.Приехали забирать следующий отель по пути в аэропорт....там особо никто не спешил...в итоге мы половину позабывали в номере, дьюти фри не успели и места в самолете хуже не куда.
Сумбурный отзыв может быть получился, но я и не писатель
Автор: Антон
Дата публикации: 04-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Terracotta Resort & Spa
16.07.2019
Это мой 2й отзыв за сегодня, и за всё время в принципе.
Отдыхали с ребенком и родителями 4 дня в июле.
У нас был комби-тур.
Из винперла, кому интересно ,может почитать отзыв про отель в котором мы жили там Vinpearl Nha Trang Resort.
Небо и земля, конечно, выбора в отеле в Муйне у нас сильно не было
Подробнее
06.05.2015
Отдохнули хорошо. подробные описания отеля уже были, всё очень красиво, аккуратненько, вкусненько.
Персонал по русски не говорит, только два человека на рецепции, но это не напрягает, пользовалась переводчиком в телефоне, но это ни на что не влияет.
Если захочешь позитива - он везде, и на негатив закроешь
Подробнее
05.05.2015
Вычитала в интернете, что русских в Муйне настолько много, что между собой они называют городок просто “Муйновкой” Отдыхали с 20.04.15 по 30.04.15 >>>Перелет<<< Аэропорт Домодедово, Вьетнамские авиалинии.
Приехали пораньше, т.к. онлайн регистрации у вьетнамцев нет.
Народу никого
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее