Отзыв на Villa Aria Muine 3

Небольшая зеленая территория и уютная атмосфера.
Отель удачно расположен и в нем тихо. Позиционирует себя как бутик-отель. Слово «бутик» оказалось только красивым словом, не имеющим отношения к сервису.
Да-интересный дизайн, да-достаточно уютно.
Ребята, учитесь тонкостям работы в гостиничном деле, будьте профессионалами!

Минусы этого отеля
Номер.
Бронировали номер улучшенный двухместный номер с видом на сад.Номера большие, красивые, светлые.
Кондиционеры могли бы быть и с ночным режимом работы. Очень шумно работают, даже если выбрать самые низкие обороты. Полотенца меняли каждый день. Есть отдельные полотенца для пляжа.Убирали номер неплохо, но постельное белье меняли не каждый день.
При заезде нас ждала корзина с фруктами.
В номере всегда приятный аромат.
Персонал.
Очень часто подходил для уточнения вопросов во время приема еды. Было не комфортно.
В день отъезда напомнили, что мы уезжаем и сказали что мы можем воспользоваться услугой массажа ног. Очень плохо говорят по английски.
Была ситуация, разбили стакан и сразу в принципе оплатили его.
А в день отъезда стали требовать оплату за стакан,хотя все чеки были.
Возникла проблема чтобы они распечатали посадочные талоны. Девушка на ресепшене очень растерялась, не могла видимо разобраться с почтой и сказала, что только в день отъезда сможет распечатать.
Бассейн.
Небольшой бассейн вполне достойный, хоть и небольшой. Лежаков много.
Пляж.
Лежаков мало. Пляж мог бы быть и почище, именно где территория отеля.
Завтраки.
Завтраки так себе, однообразные и не вкусные. Ассортимент фруктов небольшой, маракуйя или арбуз.
Есть свежевыжатые соки.
Омлеты готовили плохо.
Неплохие супы и йогурты были на завтрак. Отдыхали в других отелях и завтрак был лучше.