Отзыв на Ngan Sao Resort 2

Всем доброго времени суток!
Отдыхали парой в этом отеле 12.11.19 - 24.11.19
12.11.19 в 10 утра уже были в отеле.
На ресепшен встретили с напитками, объяснили про завтраки и другие организационный вопросы.
Для завтраков на каждого человека выдают по ламинированной карте, данную карту необходимо предъявлять при входе в зону столовой.
Но заселили, к сожалению, не сразу, т.к. заселение происходит с 14.00, выселение до 12.00. Пришлось ожидать времени заселения, что не очень обрадовало.
Заселили в 13.00 (паспорта не забирали, депозита не было), на ресепшен выдали ключ-карту для входа в номер.
Номер был c видом на бассейн G21(view pool).
Сопровождающий помог донести багаж, объяснил где включается свет, как пользоваться кондиционером.
В общем все огранизационный вопросы.
После перелета решили отдохнуть и обнаружили что пододеяльник гразный, в пятнах.
Подошли на ресепшен и с помощью переводчика сообщили что грязный пододеяльник и в качестве презента дали шоколадку "Алёнка".
Сразу же девушка данную информацию передала обслуживающему персоналу по рации.
Ушли на прогулку, вернулись, а пододеяльник не заменили, заменили полотенца ))) - издержки перевода.
На следующий день встречались с отельным гидом (Ирина) объяснили ситуацию, после чего пододеяльник был заменен при нас.
Но судя по всему постельное белье не очень то и меняют в течение отдыха.
Номер немного "уставший", темноват.
Кондиционер работает, есть также на потолке вентилятор ). Под кровать лучше не заглядывать ))) Пол скорее всего не моют, а просто подметают.
Из мыльных принадлежностей есть всё (гель для душа, шампунь, зубные щетки/пасты, станок для бритья, крем для бриться, шапочка для душа, ватные палочки, фен), кроме самого мыла - пришлось покупать.
Душ исправный, есть горчая вода, правда иногда приходится некоторое время подождать чтобы стекла )
Дается одно банное полотенце на человека и одно пляжное.
Полотенца для лица не хватало (
Если решите постирать вещи в раковине, то клапан в раковине не работает (не закрывается до конца), а значит пропускает воду, поэтому замочить что-то в раковине не предоставляется возможным.
Удобная большая кровать, прикроватная тумбочка со светильником, есть шкаф большой, сейф, вешалки, стул, стол, зеркало, телевизор, холодильник (мини бар платный). В общем весь минимальный набор есть.
Есть типо верандочки, где 2 деревянных лежака и столик.
Очень удобно посидеть вечерком ). Веранда с освещением.
Wifi достаточно шустрый как на ресепшен, в номере, около бассейна, на пляже.
Но периодически отключается.
На одном смартфоне однажды не было возможности подключиться.
О чем сообщили на ресепшен и всё исправили.
Завтраки с 6.30 - 10.00, при входе в зону столовой необходимо предъявлять ламинированные карточки.
Ассортимент разнообразный:
-мясо в различных видах
-супы
-яичница
-рис/лапша/картофель
-овощи, салаты
-соусы
-из сладкого: оладьи/рулеты, джем, мед, клубничный/шоколадный сироп, йогурт
-фрукты различные
-чай, кофе, соки
Бассейн чистый, ухоженный, с шезлонгами, вечером с подсветкой, есть душ.
Глубина от 1.8 и меньше.
Работает до 22.00.
Территория отеля красивая, зеленая, уютная, есть качели, небольшой детский островок.
Пляж чистый, с шезлонгами, есть качеля, поставили новогоднюю елку ), душ.
Море... в целом неплохое, вода теплая, несколько дней вода была мутная, что после выхода из моря на теле заметный налет (тина что ли). Волн нет, вход в море плавный.
На пляже есть бар, массажный островок )
В море выходит какая-то труба, но такие трубы по всему пляжу (( Не понятно что из этих труб вытекает.
Выселение.
Отельный гид (Ирина) при личной встрече сообщил что время обратного трансфера будет на стойке информации.
Данной информации так и не было, пришлось лично писать отельному гиду, т.к. сам также с нами не связался.
Но это недосмотр не отеля, а конкретного гида.
Будьте внимательны!
Ключ от номера сдали в 2.20 24.11.19, сотрудник спросил пользовались ли мини баром, ответили нет.
В общем при выселении никаких проблем не возникло.