Отзыв на The Shells Resort & Spa Phu Quoc 5

Плюсы: территория красивая и ухоженная, номера большие. Бассейны большие, чистые.

Минусы: сервис в этом отеле очень плох, в ресторане не умеют готовить(обычно в отелях такого уровня хорошая кухня), два раза ели и все блюда ужасного качества, даже фо бо умудрились испортить. Горничная нашла НАШУ пустую бутылку от воды(оказалась такая как в минибаре) и записала на счет номера, бутылки их стояли нетронуты, не жалко 2$, просто принципиальный вопрос с фига ли? На рецепции долго пришлось объяснять что это ошибка, долго кому-то звонили, что-то спрашивали, сделали таки одолжение, убрали из счета, но даже не извинились. Второй момент, вешали на дверь табличку не беспокоить, так горничные начинали названивать в дверной звонок утром(очень громкий звонок). Третий момент, в отеле идет ремонт, нигде об этом ни слова, запах краски, пыль. Ну и лично мой пунктик, рано закрывают бассейн, а я люблю поплавать вечером, здесь это не получится.