Туры в Ханой
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Ханоя
Ханоя
- Всего (367) Перейти>>
Погода
в Ханое
в Ханое
- Сегодня: 40 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Splendid Star Grand Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3
Даже не знаю что сказать.... Отели всегда выбираю тщательно - все возможные рейтинги, отзывы, букинговые сайты и прочее. Хоть и не могу сказать что считаю себя прожженным туристом, но в странах Азии отдыхал, уровень вроде везде представляю. Но так «попал» впервые. Не могу никак прокомментировать количество положительных отзывов, оно просто удивляет при попытке корреляции с реальностью...
По сути - что хорошо:
- Расположение
- Персонал
Остальное скорее минус:
- Номер(а) достаточно «ушатанные», точнее не сказать, да простите меня за слог
- Белье постельное не первой свежести - вроде и чистое но пятен достаточно
- Ванная мизерная с трудно поддающейся нормальной регулировке температуры воды
- В ванной же тараканы. Простые такие, обычные. Про мелких мушек-жучков в номере и кухне промолчу.
- Окна нет. Точнее есть, но оно завешено снаружи в виду первого этажа. За окном же гудит компрессор и что-то делают люди.
- В виду же первого этажа слышимость просто фантастическая через дверь, всех проходящих мимо и говорящих на рецепшене
- Кондиционер дует четко в одну из кроватей и сбрасывает настройки/регулировки после получаса работы
В целом все вышеописанное про первый этаж и если бы нас не пересилили на вторую ночь в номер чуть получше, то оценка точно была бы «1».
Особенно печально все это с учетом того, что бронировал заранее (более чем за месяц). В пожеланиях отмечал верхние этажи. Номер, при этом, заметьте, Deluxe. В ответ на мои пожелания было только предложение встретить в аэропорту за сумму почти в два раза превышающую ценник от Grab (при этом о предложении не преминули напомнить, так как сразу не отреагировал).
В общем первая ночь основательно подпорчена впечатлениями от номера. Второй номер был лучше по расположению и площади, но не фатально лучше по содержанию.
Думается, что отписками отеля «благодаря вашим отзывам мы улучшаем свой сервис» здесь не обойтись. Надо делать что-то более заметное (обновлять мебель, матрацы, постельное, делать косметический ремонт).... Советую ещё раз задуматься при выборе данного отеля по восторженным отзывам (и не забывайте - вам может попасться первый этаж :))
По сути - что хорошо:
- Расположение
- Персонал
Остальное скорее минус:
- Номер(а) достаточно «ушатанные», точнее не сказать, да простите меня за слог
- Белье постельное не первой свежести - вроде и чистое но пятен достаточно
- Ванная мизерная с трудно поддающейся нормальной регулировке температуры воды
- В ванной же тараканы. Простые такие, обычные. Про мелких мушек-жучков в номере и кухне промолчу.
- Окна нет. Точнее есть, но оно завешено снаружи в виду первого этажа. За окном же гудит компрессор и что-то делают люди.
- В виду же первого этажа слышимость просто фантастическая через дверь, всех проходящих мимо и говорящих на рецепшене
- Кондиционер дует четко в одну из кроватей и сбрасывает настройки/регулировки после получаса работы
В целом все вышеописанное про первый этаж и если бы нас не пересилили на вторую ночь в номер чуть получше, то оценка точно была бы «1».
Особенно печально все это с учетом того, что бронировал заранее (более чем за месяц). В пожеланиях отмечал верхние этажи. Номер, при этом, заметьте, Deluxe. В ответ на мои пожелания было только предложение встретить в аэропорту за сумму почти в два раза превышающую ценник от Grab (при этом о предложении не преминули напомнить, так как сразу не отреагировал).
В общем первая ночь основательно подпорчена впечатлениями от номера. Второй номер был лучше по расположению и площади, но не фатально лучше по содержанию.
Думается, что отписками отеля «благодаря вашим отзывам мы улучшаем свой сервис» здесь не обойтись. Надо делать что-то более заметное (обновлять мебель, матрацы, постельное, делать косметический ремонт).... Советую ещё раз задуматься при выборе данного отеля по восторженным отзывам (и не забывайте - вам может попасться первый этаж :))
Автор: mohich
Дата публикации: 05-04-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Splendid Star Grand Hotel
04.03.2018
Просторный и комфортабельный номер и очень приветливый персонал. Удобная большая кровать. Кондиционер работает хорошо. Влажности в комнате нет. Для остановки на пару дней идеальное место. Находится в двух шагах от церкви недалеко от озера
Подробнее
03.05.2017
Очень хороший отель!
Отличное расположение.
Находится возле католической церкви, в двух минутах от Озеро Возвращенного Меча.
Большие номера (что очень важно - ТИХИЕ) дружелюбный персонал, хороший завтрак.
Хочу сказать отдельное спасибо Мартину!
Подсказал как выбрать хорошую экскурсию в бухту Халонг
Подробнее
30.06.2016
Месторасположение отеля - в самом центре старого города.
На тихой улочке.
На верхих этажах - с видом на собор.Очень квалифицированный, доброжелательный персонал.Менеждер Martin (настоящего вьетнамского имени не знаем) организовал нам шикарно-согласованный тур по тем городам/местам, который мы сами
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее