Туры в Берлин
Отели
Берлина
Берлина
- Всего (381) Перейти>>
Погода
в Берлине
в Берлине
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Steigenberger Hotel Berlin 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3.3
3
2
5
В целом отель достаточно не плох. Из плюсов: удобное расположение, завтраки вполне достойные, в номерах чисто. Но сервис вообще не соответствует 5 звездам. Первое удивление вызвало то, что в момент приезда никто не помог с доставкой багажа( ни на улице, ни в номер). Это уже показалось странным. Ну а дальше было еще веселее.
В номере мы не обнаружили ни халата, ни тапочек, что само по себе странно для заявленных 5 звезд. Но мы решили, что может быть они просто забыли, и, конечно же, положат позже, вечером. Вечером ничего не изменилось. Перед ужином я не поленилась подойти на ресепшн и сообщить им об отсутствии таких важных лично для меня предметов. Молодой человек за стойкой очень удивился и спросил меня, когда именно мне халат и тапочки будут нужны: сегодня или может все таки завтра. Этому вопросу уже удивилась я, но, стараясь не терять лица, попросила все принести именно сегодня. Позже в номер постучала милая девушка и выдала мне один халат и одну пару тапочек. Напомню, что в номере нас было двое. На вопрос " а почему всего по одному, если в номере два человека" девушка сделала кислое выражение лица и спросила "что, вам и тапочки и халат еще надо принести?" типо, может хотя бы только тапочками ограничитесь? Речь о недопонимании идти не может. Я достаточно свободно говорю на английском, а мой муж тоже свободно на немецком, и все было сказано на двух языках. Я так поняла, что в этом отеле это считается абсолютной нормой.
В номере мы не обнаружили ни халата, ни тапочек, что само по себе странно для заявленных 5 звезд. Но мы решили, что может быть они просто забыли, и, конечно же, положат позже, вечером. Вечером ничего не изменилось. Перед ужином я не поленилась подойти на ресепшн и сообщить им об отсутствии таких важных лично для меня предметов. Молодой человек за стойкой очень удивился и спросил меня, когда именно мне халат и тапочки будут нужны: сегодня или может все таки завтра. Этому вопросу уже удивилась я, но, стараясь не терять лица, попросила все принести именно сегодня. Позже в номер постучала милая девушка и выдала мне один халат и одну пару тапочек. Напомню, что в номере нас было двое. На вопрос " а почему всего по одному, если в номере два человека" девушка сделала кислое выражение лица и спросила "что, вам и тапочки и халат еще надо принести?" типо, может хотя бы только тапочками ограничитесь? Речь о недопонимании идти не может. Я достаточно свободно говорю на английском, а мой муж тоже свободно на немецком, и все было сказано на двух языках. Я так поняла, что в этом отеле это считается абсолютной нормой.
Автор: АаБондаренко
Дата публикации: 07-12-2010
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Steigenberger Hotel Berlin
15.11.2013
Все хорошо, удобно, комфортно.
Чистота немецкая.
Питание европейское.
Гости в отеле очень приличные.
В отеле очень удобно проводить различные встречи, симпозиумы, конференции, поэтому собираются большие коллективы интеллигентных единомышленников.
Короче, все, как и принято в Германии Номер Все хорошо
Подробнее
13.08.2013
Прилетели в Берлин в июне 2013 с генеральным и исполнительным директорами.Для начала-на ресепшн очень приятные молодые люди,действуют оперативно.Не забудьте нигде свой ваучер, а то придется оставлять в залог кредитку или деньги.В холле понравилось по дизайну. Топать до номеров иногда было ну ооооочень
Подробнее
13.10.2012
Поехали в марте в Берлин . Steigenberger взяли из-за спецпредложения, по которому цена за сутки была всего на 5 евро больше, чем в 4-ке. Я бы сказала, что отель это что-то среднее между 4 и 5 звездами. Но опять-таки, цене своей соответствует отлично. Расположен очень удачно, завтрак порадовал своим
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее