Туры в Кельн
Отели
Кельна
Кельна
- Всего (123) Перейти>>
Погода
в Кельне
в Кельне
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Nh Collection Koln Mediapark 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
4
Сама сеть гостиниц под брендом NH вызывает только положительные воспоминания. Но не в Кёльне. При заселение в номер не было на постеле одеял, принесли только к вечеру и то маленького размера (для дополнительных кроватей, те для детей). Была обнаружена грязь в виде пыли в вентиляционной решетке (санузел и прихожая). Окна не открываются вообще, соответственно очень душно. Не работал сейф в номере. Завтраки были просто замечательные. После второго обращения на ресепшн стало понятно что менять из перечисленных недостатков в номере персонал не спешит. Тогда попросили вызвать директора по номерам. Им оказалась приятная девушка Verena Schafer. Выслушав все претензии, она оперативно все устранила в течении дня, пока мы были на прогулки в городе. В качестве бонуса была сделана компенсация -20% за все время проживания и возврат за завтраки. Деньги на карту поступили на следующий день. За что отдельное спасибо Verena Schafer!
Автор: V
Дата публикации: 26-03-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Nh Collection Koln Mediapark
30.05.2017
Замечательный отель,выше всяких похвал,ни одного минуса не нашли.Главный плюс-это расположение.Тишина,красота,зелень,цветы,озеро,уточки,лебеди плавают, в парке зайчики бегают-полный релакс.Чисто,что немаловажно,поскольку Кельн город грязноватый.До всех достопримечательностей можно дойти пешком.Завтрак-это
Подробнее
03.12.2016
Привлекли отзывы и фотографии отеля. Отель внутри красивый, номер у нас был просторный и комфортный. Фотографии прилагаю. Расположение: отель находится на территории бизнес-центра. До Кёльнского собора пешком 15 минут. Понравилось обслуживание на рецепшен и в баре в лобби. Хорошая шумоизоляция. Паркинг
Подробнее
30.09.2015
Вокруг отеля очень красивые виды на парк и озеро. В самом отеле всё понравилось, за исключением вайфая - мне нужно было поработать, а он еле-еле тянул, но ничего. Вкусные завтраки. Гостей было мало, на этаже тишина.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее