Отели
Кельна
Кельна
- Всего (123) Перейти>>
Погода
в Кельне
в Кельне
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Novotel Koeln City 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.5
4
1
Хотя он расположен в очень хорошем месте, персонал и обслуживание - одни из худших, которые я испытал во многих отелях. В комнате не было утюгов, и когда их просили, они продолжали говорить, что у них их нет. Меня поселили в отеле на 4 дня, и при нехватке туалетных принадлежностей, которые горничная не пополняла во время своих визитов, нам приходилось спускаться на ресепшн, чтобы забрать их. Прием был очень грубым и ничего не знает о клиентоориентированном подходе
Автор: JamieJ
Дата публикации: 04-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Koeln City
19.02.2024 
Хорошой отель, приветливый персонал, быстроетзаселенип и выселение. Комната чистая, постельное и полотенца свежие. Есть холодильник с водичкой. За свою цену все отлично.
Подробнее
08.01.2024
Чистый номер, хорошее расположение
Очень слабый вайфай. Не самый приятный персонал.
Подробнее
31.12.2023
Далеко от центра, хотя в названии есть город.
Неплохо, но прогулка в город. Чистые простыни и просторный номер. Ресторан был довольно хорош. Еда была хорошей, но избегайте гуляша.
Обслуживание было хорошим.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее
31.05.2024
1. Раздельные функции у Администратора и ассистента - это очень удобно. Все можно решить без очереди
Подробнее
