Туры в Мюнхен
Отели
Мюнхена
Мюнхена
- Всего (267) Перейти>>
Погода
в Мюнхене
в Мюнхене
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на An Der Oper 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Что ж, в октябре я не «поехал», а постарался! Я забронировал на одну ночь через Booking. com, отель берет деньги напрямую. Бронирование было подтверждено Букингом. com, пройдя обычную двухфакторную проверку Visa. На следующий день они написали по электронной почте, что отель сообщил им, что моя карта «отклонена», и мне нужно предоставить новые данные карты. Это беспокоило меня, так как я знал, что с картой все в порядке, поэтому я потратил час, звоня в свой банк - в конце концов я поговорил с кем-то там, кто смог сказать мне, что проблема была в том, что отель пытался ввести данные через ручную систему, которая не соответствует требованиям безопасности, и поэтому транзакция не может быть завершена, моя карта была в порядке и не была отклонена. Я связался с отелем по телефону и сказал им об этом, они просто в грубой форме сказали, что проблема моя, и поменять данные моей карты на Букинге. com, иначе бронирование будет отменено. Я сделал, как просили, перейдя на Mastercard в надежде, что вопросы безопасности не будут такими же. Все ОК, до следующего дня, когда мне снова сообщили, что карта «отклонена». Я связался с Букингом. com, так как я уже был довольно зол, как отель может размещать рекламу на онлайн-сайте, если он не может обрабатывать карты должным образом? Единственное предложение состояло в том, чтобы попробовать другую карту, но у меня нет ничего, кроме MC или Visa, поэтому я не видел большого смысла. Затем отель сообщил мне, что мое бронирование было отменено. Теперь я не могу поверить, что этот отель не может правильно обрабатывать карты, так в чем может быть проблема? Поскольку я знаю, что на моих картах было достаточно кредита, у меня осталось 2 варианта: либо им не понравилась подразумеваемая этническая принадлежность моего имени, либо им не понравилась цена, которую я получил от Booking. com поэтому не хотел принимать бронирование. В любом случае, вы можете потратить много времени, пытаясь забронировать этот отель, и поэтому я бы не рекомендовал этого делать. Кстати, я часто путешествую и НИКОГДА не сталкивался с такой проблемой в другом месте.
Автор: BrightonLinda
Дата публикации: 12-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на An Der Oper
24.09.2023
Кроме хорошего расположения, не остановлюсь здесь снова. стоит остаться здесь. Грязные номера и не очень удобные кровати. Персонал на стойке регистрации посредственный, особенно пожилая женщина. Очень дорогая цена для такого разочаровывающего отеля. Мы не остановились бы здесь снова.
Подробнее
27.06.2023
Небольшой, но очень уютный и приятный отель.
Расположен в центре города.
В номере есть все необходимое - тапочки, халат, ватные диски и палочки и т.д.
Завтраки очень вкусные.
Всегда останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Мюнхен
Подробнее
04.04.2023
Этот отель был довольно разочарован. Это было довольно дорого (понятно, поскольку это было центральным), однако мы не ожидали, что это будет так, как оказалось. Бутылки с водой были платными. Некоторые лампы в номере не работали (и ни разу не починили за все время нашего пребывания). Коридоры были мрачными
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее