Отзыв на Hotel Excelsior Munich 4

Отель действительно красивый, расположен очень удобно и от Центрального вокзала, и от всех главных достопримечательностей, и от всех магазинов.
Но, при всем желании выглядеть респектабельным и доброжелательным, все выглядит при ближайшем рассмотрении наоборот:
1. Мило улыбаясь, и при этом не говоря ни слова, сняли с карты депозит 350 евро, до сих пор не вернули.
2. Днем, уставшие пришли в отель отдохнуть, повесили табличку "Не беспокоить". Стали беспокоить каждые 5 минут звонками по телефону, чтобы убрать номер. Пришлось уйти "отдыхать" на улицу.
3. Ну и самое главное - это завтрак в ресторане! Официантка очень хамоватая, следила за каждым нашим движением, еда в горле застревала. Принося счет на оплату завтрака, я спросила зачем подписывать, если завтрак включен в стоимость, как она стала кричать...!!!! Я поняла, что они так и не любят русских. Очень жаль, что официантки такое себе позволяют вообще, а в такого уровня отелях вчастности.
4.Реально 2-х местный номер маловат и выглядет не так, как на их фото. Но мебель и сантехника хорошая. Убирают хорошо, каждый день меняют постель и приносят на ночь шоколадку и розу!