Отзыв на Pullman Munich 4

Никакого обслуживания номеров!
Я плачу за отель Pullman, а обслуживание номеров отсутствует.
Кухня закрывается в 22. 30 и нет обслуживания номеров.
Это недопустимо.
Недопустимо называться отелем, а тем более относительно высококлассным, и не предлагать обслуживание номеров! ! ! !
Это Мюнхен, туристическое направление, важный деловой центр, бла-бла-бла… . не город в никуда.
Просто несчастье.
Я уже сильно пожалел о своем решении остаться здесь.
И, честно говоря, меня не волнует, есть ли у вас лучшие матрасы (у вас их нет), большие комнаты (тоже нет) или гладильная доска в каждой комнате (это у вас есть, поэтому 2 звезды за комнату), но если вы решили, что рум-сервис не важен, значит, вы ничего не знаете о гостеприимстве.
В следующий раз в городе выберу Airbnb (как бы я ни была против). Я здесь второй раз, оба раза я останавливался в «отелях», даже не предлагая ничего, кроме кровати и горячей воды, чтобы принять приличный душ.