Отзыв на Park Inn By Radisson Frankfurt Airport 4

Персонал при регистрации был грубым и непрофессиональным. Мы хотели использовать наши бонусные баллы для оплаты, но он даже не удосужился послушать. Я полностью заплатил своей дебетовой картой, и эквивалентная сумма все еще заблокирована.

При заселении в номере не было полотенца. Поскольку в номере нет домофона/телефона, мы спустились вниз, и нам передали одно через стойку.

Нам выдали только одну карту и нас заблокировали. Когда мы попросили карту, тот же парень, который регистрировался, даже не удосужился взглянуть. Мы продолжали ждать, пока другой сотрудник не откроет стойку и не выдаст нам еще одну карту.

В номерах нет никаких удобств: ни чайника, ни напитков, ни мини-бара, ни телефона/домофона.
Кровать и одеяло были малы для двоих.

Никаких удобств в ванной комнате - к стене душа была прикреплена пустая бутылка геля для душа. Мы попросили уборщицу пополнить запасы, но у нее их не было.

Я являюсь платиновым участником программы Radisson Reward. Забудьте об удобствах для участников — мы даже не получили должных ответов.