Отзыв на Bomo Olympic Kosma Hotel & Villas 3

Пожалуйста, прочтите это перед бронированием ВИЛЛ! ! !
Ужасный опыт! ! ! Не ходи туда! ! ! Мужчина, который руководит вами, будет относиться к вам высокомерно и вызывающе. Итак, наш опыт начинается, когда мы забронировали одну из их вилл при бронировании, где написано, что вилла находится в 150 м от пляжа, но на самом деле отель находится в 150 м от пляжа, а виллы - в 2 км от пляжа. Мы были разочарованы, но думали, что это не настоящая проблема. Когда мы приехали туда, уборщицы все еще были там, и они сказали нам, что вилла будет готова через полчаса. Мы сказали, что идем кушать, чтобы женщины могли делать свою работу. Человек, который отвечает, он сказал, что он менеджер, сказал, что мы можем пойти и взять ключ, потому что у них есть другой ключ, и когда они закончат, закроют двери. Когда мы вернулись, двери были широко открыты. Нам это показалось странным, но когда мы закрыли двери, мы поняли, почему они оставили их открытыми. Менее чем через 30 минут начал исходить сильный запах стенной плесени. Мы вошли в подвал, который находится прямо под гостиной, без двери, и там царила неописуемая нищета. Передвинули диван, грязи тоже было много. Но большая проблема возникла, когда мы пожаловались на это менеджеру. Он сказал, что мы можем открыть окна, чтобы не чувствовать запаха, что за деньги, которые мы заплатили, это условия, и мы слишком разборчивы. Мы просим другое место, а он говорит, что у него ничего нет, и если мы хотим, мы можем покинуть виллу, но деньги он не вернет. Он начал орать и ругаться на нас только потому, что мы хотели достойных условий для проведения праздника. Я не знаю, кто нанял этого парня для управления отелем и виллами, но он ничего не смыслит в обслуживании клиентов. Так нельзя относиться к своим клиентам! ! !