Отзыв на Rethymno Mare 5

Посещал отель через Музенидис.
До этого пару раз отдыхал с этим туроператором - качество полностью устроило, но не в этот раз.
Девушка из офиса на Таганке уверяла в 100% реновации.
Нет, нет и еще раз нет!
В той части, которая считается 5*, обновили покраску стен и заменили/отремонтировали мебель, поставили новые лампы и телевизор.
Сантехника осталась старой.
В части, считающейся 4*, ремонта никакого не было.
Между 2 частями путаница - один называется Rethymno mare royal water park(5*), второй - Rethymno mare water park(4*), но в ваучере одного из туристов было указано Rethymno mare water park 5*, что несколько странно.
Персонал приветлив, но сервис просто отсутствует: на второй день отдыха указал на ресепшн на сломанный держатель душа, на следующий день - сломанную дверную цепочку и отсутствие таблички "не беспокоить". Каждый день напоминал, пока не надоело.
При этом, меня уверяли, что все отмечено и будет, но так ничего так и не было исправлено.
Даже табличку не принесли.
Полотенца старые (аж серые) вперемешку с новыми, но чистотой не отличались никакие.
С едой - приемлемо, хорошее разнообразие фруктов, пара видов мяса, рыба, овощи, пара видов сыра (даже дор-блю) и закуски, мороженое.
Но ничего сверхъестественного - за неделю морских гадов давали лишь один раз.
С напитками беда - практически все "соки" везде - разведенные концентраты, кроме пляжного бара.
В основном ресторане персонал очень благожелательный, приветливый, но, похоже, не очень расторопный - постоянно чего то не хватает - накрытых столов, напитков и т.п.
В "традиционном критском" ресторане (а ля карт), который можно посетить один раз за пребывание, получили легкое отравление, подозрение пало на улитки.
С морем: при входе камни - лучше входить в тапках.
Справа вход лучше - камней мало, потом сразу песчанная отмель, но там камни (скала) острые.
Если на море волны - купаться опасно, может волной приложить о камни, царапины или синяки обеспечены.
В маленькие волны и в штиль - все замечательно, вода прозрачная.
На соседнем пляже даже вывешен голубой флаг и откладывают яйца черепахи.
Пляжная полоса оснащена зонтиками и навесами.
Единственный работник пляжа старается поддерживать чистоту - убирает за гостями стаканчики, но не сильно спешит убирать выброшенные на берег водоросли, поэтому пляж ухоженным не выглядит, хоть и мусора нет.
В общем, отдых удался, но по соотношению цена-качество/уровень сервиса отель далеко не лучший.